Cómo usar y configurar el buzón de voz en el iPhone

¡No te agobies con llamadas! Te contamos cómo usar el buzón de voz en el iPhone

¿Tienes un nuevo iPhone? Ha llegado la hora de configurar tu buzón de voz visual. Esta función te permite ver todos los mensajes de voz sin necesidad de llamar primero a un número. Además, te muestra todos los mensajes del contestador para que puedas elegir cuáles escuchar ahora o más tarde, y cuáles compartir o eliminar. Dependiendo del modelo y la ubicación de tu teléfono, también podrás leer las transcripciones de los mensajes del buzón de voz. Puedes organizar, eliminar y reproducir los mensajes desde este práctico menú, pero primero debes saber cómo configurarlo y que funcione correctamente. Aquí te explicamos cómo usar y configurar el buzón de voz en el iPhone.

Este proceso debería funcionar en la mayoría de los iPhone actuales, aunque lo mejor es asegurarse de que iOS esté actualizado antes de comenzar. Para ello, ve a Configuración> General> Actualización de software. Una vez que hayas actualizado a la última versión de iOS 13, debería estar listo.

Si aún no has configurado el buzón de voz a través de tu operador, te indicamos un poco más abajo cómo hacerlo. Incluso puedes guardar los mensajes de Visual Voicemail como notas o notas de voz y compartirlos con aplicaciones como Mensajes, Correo o Airdrop.

Cómo configurar el buzón de voz en el iPhone

Casi todos los operadores en Norteamérica ahora admiten el buzón de voz visual. Apple tiene una lista completa de operadores por si quieres echar un ojo. Si eres abonado de un operador principal, probablemente ya lo tengas activo. Así debes configurarlo:

Paso 1: ve a la aplicación Teléfono en la parte inferior de la pantalla de inicio de tu iPhone y selecciónala. En la parte inferior de la ventana del teléfono, verás el icono del buzón de voz en la esquina derecha. Selecciónalo para abrir tu buzón de voz visual.

Paso 2: la pantalla del buzón de voz debe mostrar un espacio vacío con el botón para Configurar ahora en el centro de la pantalla. Selecciónalo. Ahora verás una opción: si has utilizado el servicio de contestador iPhone en el pasado y has iniciado sesión antes, puedes introducir tu contraseña anterior para acceder automáticamente a los correos de voz antiguos. Si nunca antes has usado el buzón de voz visual, deberás crear una contraseña y volver a ingresarla. Cuando termines, selecciona Listo.

Paso 3: ahora tu iPhone mostrará la pantalla de mensaje de bienvenida y si no le importa mucho el saludo, puedes seleccionar Predeterminado y luego Listo para omitir este paso. Si deseas personalizar tu saludo, selecciona Personalizado, luego Grabar para grabar tu saludo y Reproducir para repetirlo. Cuando estés satisfecho con él, selecciona Listo.

Paso 4: el buzón de voz de tu iPhone ahora está ahora configurado. Puedes compartir los mensajes de voz mediante AirDrop, enviarlos por correo a otros o guardarlos como una nota de audio para ahorrar espacio.

Configurando la transcripción del audio

Desde iOS 10 y el iPhone 6s, puedes ver los mensajes de tu buzón de voz visual como una transcripción de texto del mismo. Las transcripciones del buzón de voz tratan el archivo de audio en los servidores de Apple utilizando el aprendizaje automático para transcribir. De esa manera, puedes escuchar o leer tus mensajes. Para ver ambos, debes habilitar Siri a través de Configuración> Siri y búsqueda> e Idioma inglés (EEUU) o Inglés (Canadá). Aunque la función de transcripción está en beta, es bastante precisa y después de configurarla, puedes pulsar sobre cualquier mensaje anterior o existente, y comenzará una nueva transcripción de texto.

¿Quieres más? Prueba con una aplicación

Si la interfaz de buzón de voz visual de Apple no te deja impresionado, puedes buscar una aplicación de buzón de voz visual de iOS para reemplazarlo. Sugerimos probar una aplicación como InstaVoice o YouMail, que proporcionan interfaces únicas y características adicionales (como vincular varios números de teléfono) que aportan más valor que la propuesta de Apple. Ambas son gratuitas.

Cómo configurar el buzón de voz básico

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Si no te quieres complicar la vida con el buzón de voz visual, puedes configurar el básico en tu iPhone. Se trata de una buena opción si aún no te sientes con fuerzas para aventurarte con el buzón de voz visual.

¿Cómo hacerlo en cada operador?

AT&T: puedes leer las instrucciones de AT&T aquí. Deberás comenzar presionando la tecla Voicemail o manteniendo presionada la tecla “1”. Luego configura un saludo y una contraseña (obligatorio) para tu buzón de voz. AT&T también te permite mejorar tu buzón de voz para obtener más espacio, pero esto no será necesario para configurar el buzón de voz visual.

Verizon: Verizon tiene una página de ayuda de preguntas frecuentes en su web para teléfonos Android, pero lo dirige a la página de instrucciones de Apple para configurar el buzón de voz visual en tu iPhone.

T-Mobile: al igual que Verizon, T-Mobile te dirige a la página de instrucciones de Apple para configurar el buzón de voz visual.

Sprint: si tienes un teléfono Sprint, también debes mantener presionado “1”. Puedes obtener más información sobre el proceso aquí.

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