Con la llegada de iOS 16 Apple dio a los usuarios de iPhone una forma de recuperar rápida y fácilmente los mensajes de iMessage eliminados. Ahora, si tu iPhone no ejecuta iOS 16, existen otras soluciones que puede usar para recuperar (potencialmente) cualquier mensaje.
Ya que estás por aquí, quizá te va a interesar saber cómo restaurar contactos desde iCloud en iPhone o también cómo restaurar el iPhone si no responde.
Cómo restaurar textos desde la aplicación Mensajes
Cualquier iPhone con iOS 16 o cualquier versión de software posterior permite recuperar fácilmente los mensajes eliminados. Sin embargo, hay una trampa. El nuevo sistema de eliminación de mensajes funciona de manera similar a cómo funciona la eliminación de fotos, ya que los mensajes eliminados permanecerán durante aproximadamente 40 días antes de eliminarse de forma permanente.
Esto significa que cualquier conversación de texto que se haya eliminado durante más de un mes no podrá restaurarse con el siguiente método, por lo que deberás consultar las otras opciones de restauración que te damos más abajo.
Paso 1: abre la aplicación Mensajes en su iPhone.
Paso 2: selecciona el botón Editar en la esquina superior izquierda para mostrar un menú desplegable.
Paso 3: selecciona Mostrar recién eliminados en el menú desplegable.
Paso 4: busca el mensaje que deseas recuperar de la lista y selecciónalo.
Paso 5: con el mensaje resaltado, seleccione Recuperar en la esquina inferior derecha, luego confirma la elección seleccionando Recuperar mensaje. Una vez hecho esto, el mensaje aparecerá en tu chat con la persona seleccionada como si nunca se hubiese ido.
Restaura textos de una copia de seguridad de iCloud
Si ya tienes la copia de seguridad en iCloud habilitada y tu iPhone realiza una copia de seguridad según lo programado, los mensajes de texto eliminados deberían estar disponibles.
El servicio realiza una copia de seguridad de los mensajes enviados a través de iMessage, SMS y MMS, pero requiere la misma tarjeta SIM que cuando realizó la copia de seguridad.
Ahora, te explicamos paso a paso cómo recuperar mensajes eliminados en un iPhone:
Paso 1: Ve a Configuración> Nombre> iCloud> Copia de seguridad de iCloud.
Paso 2: Asegúrate de que la copia de seguridad en iCloud Backup esté habilitada.
Paso 3: Borra tu iPhone en Configuración> General> Restablecer.
Paso 4: Selecciona Borrar todo el contenido y la configuración.
Paso 5: Se te preguntará si deseas restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad de iCloud.
Paso 6: Selecciona Restaurar desde copia de seguridad en iCloud.
Restaura mensajes desde la Mac
Si realizas una copia de seguridad en tu computadora es posible que ya tengas una serie de copias de seguridad guardadas. Recuerda que a partir de macOS Catalina, ciertas funciones y la biblioteca multimedia de iTunes se trasladaron a las apps Apple Music, Apple TV, Apple Books y Apple Podcasts, así que tómalo en cuenta si tienes una Mac con macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterrey o posterior.
Para comenzar, lo primero es desactivar Buscar mi iPhone en tu teléfono. Selecciona Configuración>Tu nombre> Buscar mi> Buscar mi iPhone y desactiva la selección. Se te pedirá la contraseña de ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone. A continuación debes hacer lo siguiente:
Paso 1: Conecta el teléfono a la computadora a través de USB.
Paso 2: Abre el Finder haciendo doble clic en el icono del disco duro.
Paso 3: Busca tu iPhone debajo de la barra lateral de Ubicaciones y haz clic en él.
Paso 4: Haz clic en Administrar copias de seguridad para ver todas las copias de seguridad guardadas y elegir de cuál deseas restaurar los mensajes. La copia de seguridad debe ser anterior a la eliminación de los mensajes.
Paso 5: Haz clic en Restaurar iPhone.
Consulta a tu proveedor de servicios
Si todo esto falla, contacta con tu ISP ya que es posible que pueda almacenar una copia de seguridad de los mensajes enviados y recibidos desde tu teléfono si aún no se ha sobrescrito, y si es así, es probable que se pueda acceder a ellos. Contacta con el servicio al cliente o el soporte técnico para hacer las pruebas pertinentes aunque no hay garantía de que esto funcione. Pruébalo, en todo caso, antes de probar una aplicación de terceros.
Restaura mensajes con una aplicación de terceros
Como último recurso puedes probar una serie de aplicaciones de terceros de buena reputación que te permiten recuperar mensajes de texto eliminados en tu iPhone. Basta con conectar el iPhone a tu computadora, arrancar la aplicación y seguir las instrucciones en pantalla. Estas aplicaciones suelen funcionar de manera similar y pueden recuperar muchos tipos de archivos de textos para el historial de llamadas. A continuación te mostramos algunas que pueden ayudarte con este asunto.
iMobie PhoneRescue
PhoneRescue puede recuperar mensajes y muchos otros tipos de archivos como contactos, historial de llamadas, archivos adjuntos de mensajes, mensajes de voz, calendario, recordatorios, notas y demás. Te permite recuperar datos de tu cuenta de iCloud, además del Finder y copias de seguridad del dispositivo. La aplicación también tiene una serie de herramientas de reparación que te permiten recuperar el dispositivo cuando se bloquea. La suscripción anual cuesta $ 50 dólares.
Wondershare Dr.Fone
Esta herramienta de recuperación es compatible con los últimos dispositivos iOS y soporta computadoras Mac y Windows. El software facilita la recuperación de mensajes de texto perdidos así como fotos, videos e incluso datos de aplicaciones de terceros como WhatsApp. Las licencias están disponibles por $ 70 dólares por usuario al mes.
Tenorshare Ultdata
Tenorshare recupera mensajes y medios que cubren docenas de tipos de archivos, incluyendo WhatsApp, SMS, contactos y fotos. Cuenta con tres modos de recuperación y permite previsualizar exactamente lo que se restaura antes de hacerlo. Es compatible con los modelos de iPhone más nuevos y la versión más reciente de iOS. La licencia de un año cuesta $60 dólares.
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