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Uber presenta un rediseño más simple y personalizado

Hace algunas semanas los usuarios han comenzado a darse cuenta de que Uber tiene un rediseño, que intenta ser más integrador con todos sus servicios y busca más sencillez y usabilidad.

Con el rediseño, Uber quiere hacer que la experiencia del usuario sea tan fácil e intuitiva que más clientes vean a Uber como la «ventanilla única para ir a cualquier parte y obtener cualquier cosa», según Jen You, jefa de producto de viajes en Uber.

«La aplicación Uber rediseñada ha aumentado la conciencia y la consideración de una gama más amplia de productos, lo que ha impulsado el crecimiento de varias líneas de negocio», dijo You a TechCrunch. «Este rediseño se apoya en nuestra estrategia de plataforma al expandir la amplitud y relevancia de los productos con los que los clientes de Uber pueden interactuar cada vez que abren la aplicación, especialmente los miembros de Uber One que usan más de nuestros productos con más frecuencia y ahora tendrán un acceso más fácil a todas las ofertas en su ciudad».

El lanzamiento se enviará el miércoles a millones de clientes en 1.200 ciudades de todo el mundo, según Uber.

La nueva pantalla de inicio incluye carruseles que solicitan al usuario «Más formas de usar Uber», «Formas de planificar con Uber» o «Formas de ahorrar con Uber» que brindan opciones para servicios como agregar una parada a lo largo de una ruta, conectarse con el transporte público, tomar un e-scooter Lime o elegir un viaje más cómodo.

Una nueva pestaña «Servicios» en la parte inferior de la pantalla proporciona al usuario todas las ofertas de viaje y entrega disponibles en esa ciudad, como e-scooters, opciones de cena, alquiler de automóviles, entrega de paquetes y servicios de alquiler de autobuses. También en la parte inferior de la pantalla hay una nueva pestaña «Actividad» que ayuda a los usuarios a realizar un seguimiento de los viajes pasados y futuros y los pedidos de Eats.

Los usuarios de iPhone con iOS 16 o posterior pueden rastrear todos sus viajes en la pantalla de bloqueo sin tener que abrir la aplicación Uber a través de una «isla dinámica», que es básicamente una pequeña burbuja que muestra contenido que se ejecuta en segundo plano.

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Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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