Lime, uno de los actores relevantes en el alquiler de bicicletas y scooters, ha invertido más de $3 millones de dólares en una campaña para alentar a sus usuarios a conducir de manera segura y responsable.
Llamado “Respect the Ride”, el esfuerzo se centra en los patinetes eléctricos e incluye mensajes sobre el uso del casco, el respeto a la normativa de tráfico, el estacionamiento responsable y la conducción segura.
También contempla embajadores en terreno dedicados a educar a las comunidades locales sobre la seguridad sobre los vehículos, un compromiso firmado para que los usuarios fomenten mejores prácticas y la introducción de una nueva flota de scooters eléctricos que cuentan con ruedas más grandes, frenos en ambos ejes y suspensión mejorada.
La iniciativa se produce en medio de crecientes reportes de accidentes que involucran a conductores en scooters eléctricos operados por diferentes compañías, varios de los cuales involucraron a peatones. Paralelamente, autoridades locales de todo Estados Unidos buscan normas más estrictas para dicho medio de transporte.
San Francisco, por ejemplo, prohibió recientemente el alquiler de scooters en sus calles hasta establecer un sistema de licencias. Con tantas empresas funcionando, las calles comenzaron a llenarse de vehículos de dos ruedas, lo que obligó a los funcionarios a actuar. Con la medida, 10 compañías quedaron sin permisos y solo un par, Scoot y Skip, se mantuvieron a flote.
Bloomberg publicó recientemente un artículo sobre la seguridad titulado “Las sangrientas consecuencias de la revolución de los scooters eléctricos” que incluía detalles de una demanda que acusaba a dos proveedores, Bird y Lime, de grave negligencia.
“Cientos de conductores y peatones han llegado al hospital con daños físicos que van desde simples rasmillones hasta dientes rotos, uñas arrancadas desde los dedos de sus pies y graves lesiones musculares”, acusó la crónica.
El compromiso de Lime alienta a los usuarios a conducir sus scooters con mayor respeto por la seguridad y los otros habitantes de la ciudad. Pide, por ejemplo, cumplir las leyes de tránsito, se mantenerse dentro de las áreas designadas y estacionarse fuera de las áreas peatonales.
Las primeras 25,000 personas que firmen el compromiso recibirán gratis cascos Lime. Durante los próximos seis meses, la compañía con sede en California también entregará 250,000 cascos alrededor del mundo.
El esfuerzo sugiere que la compañía ha escuchado el malestar de las autoridades y la ciudadanía. Con tanta competencia, debe mostrar la mejor imagen posible. San Francisco recientemente destacó a Scoot por mostrar un fuerte compromiso con la seguridad, señalando cómo la compañía planea “educar y capacitar de manera obligatoria a sus usuarios” con videos instructivos, cascos incluidos en alquileres y entrenamientos gratuitos.
