El último dolor de cabeza para el grupo Fiat Chrysler Automobiles (FCA) es nada menos que un problema de software. La falla en las camionetas Ram 1500 puede ocasionar que las bolsas de aire y los pretensores del cinturón de seguridad no se activen en caso que ocurra una colisión.
Por tal motivo, la firma ha llamado a revisión a 343,000 unidades del modelo en todo el mundo. Esta alerta llega solo tres meses después de que el fabricante retirara 860,000 modelos a gasolina, debido a que incumplían las normas de emisiones.
El más reciente episodio afecta a poco más de 295,000 ejemplares comercializados en Estados Unidos como modelos 2019, así como 38,000 vendidos en Canadá y otros 8,000 que circulan en el resto del mundo.
Fiat Chrysler Automobiles dijo que una reciente investigación interna descubrió que algunas Ram están equipadas con ciertos módulos de control que pueden no reiniciarse correctamente cuando se apagan sus motores. «Este error de software puede desactivar inadvertidamente las bolsas de aire y los pretensores del cinturón de seguridad, haciendo que estos dispositivos no estén disponibles en caso de colisión», agregó.
El fabricante describió el potencial de que algo salga mal como «altamente remoto» y añadió que hasta ahora no tiene conocimiento de ningún reporte de lesiones o accidentes relacionados con la falla. De todas maneras, había decidido emitir la alerta como medida de precaución.
Se espera que antes de fines de junio la solución esté disponible sin costo para los propietarios, con quienes FCA se pondrá en contacto. Después de evaluar cada camioneta, los ingenieros reemplazarán el módulo de control o simplemente actualizarán su software. Si eres propietario de una Ram 1500 en Estados Unidos, puedes llamar a la compañía al 1-800-853-1403.
La marca tiene una indiscutible relevancia para FCA. En 2018, por ejemplo, las ventas de la camioneta alcanzaron un nuevo récord anual de 597,368 unidades, ayudadas principalmente por las ventas de la 1500, que aumentaron 15% respecto de la temporada anterior, al totalizar 377,286 vehículos.
El modelo estrella se ha visto envuelto en una serie de llamadas a revisión en los últimos años. En mayo de 2018, por ejemplo, fue uno de los muchos vehículos del grupo que presentaron una falla potencialmente peligrosa con su tecnología de control de velocidad de crucero.
A fines de 2017, la compañía había retirado 1.8 millón de ejemplares Ram tras descubrir que algunos abandonaban sorpresivamente su lugar de estacionamiento.
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