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Unión Europea investiga a Apple por prácticas abusivas

Una situación bastante incómoda está viviendo Apple en la Unión Europea, ya que una comisión reguladora de comercio del bloque abrió este martes 16 de junio una investigación contra la App Store y la plataforma de pagos de los de Cupertino.

La acusación sostiene que el gigante de la tecnología estadounidense distorsiona la competencia y perjudica a los consumidores al limitar las opciones y la innovación y mantener los precios altos. Apple desestimó las quejas como «infundadas».

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La comisión está examinando si las reglas de Apple Pay requieren que las tiendas en línea la conviertan en la opción preferida o predeterminada, excluyendo efectivamente los sistemas de pago rivales. También está investigando las preocupaciones de que limita el acceso de los sistemas de pago rivales a la función inalámbrica «tocar y listo» en los iPhones.

La segunda acusación sobre la App Store se da por las preocupaciones de que Apple obliga a los desarrolladores a utilizar el sistema de compras en la propia aplicación de la compañía, que les cobra una comisión del 30% y les impide informar a los usuarios de iPhone y iPad sobre otras formas de pagar por la tecnología digital. servicios como suscripciones musicales. La investigación sigue a las quejas del servicio de transmisión de música Spotify y un distribuidor de libros electrónicos sobre el impacto de las reglas de competencia de la tienda de aplicaciones.

Un iPhone sobre una Mac
Unsplash

La vicepresidenta ejecutiva de la UE, Margrethe Vestager, comentó que, «parece que Apple obtuvo un papel de» guardián de la puerta «cuando se trata de la distribución de aplicaciones y contenido a los usuarios de los dispositivos populares de Apple».

También es «importante que las medidas de Apple no nieguen a los consumidores los beneficios de las nuevas tecnologías de pago, incluidas mejores opciones, calidad, innovación y precios competitivos», dijo Vestager.

La defensa de Apple considera que, «seguimos la ley en todo lo que hacemos y adoptamos la competencia en cada etapa porque creemos que nos empuja a ofrecer resultados aún mejores».

«Es decepcionante que la Comisión Europea presente reclamos infundados de un puñado de compañías que simplemente quieren un viaje gratis, y no quieren seguir las mismas reglas que todos los demás», agregaron.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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