Skip to main content

La solución al problema de ID en el sistema operativo MacOs Catalina

¿Te pregunta tu Mac constantemente por tu ID de usuario? ¡Así se soluciona!

Si has actualizado tu Mac a macOS Catalina, es posible que experimentes un error frustrante en las Preferencias del sistema, donde se te pide repetidamente que actualices la configuración de tu ID de Apple. No importa cuántas veces lo intentes, ese pequeño icono rojo «1» en el Dock no desaparecerá, y te molestará constantemente para actualizar tu configuración. Te explicamos la solución al problema de ID en el sistema operativo macOs Catalina.

Afortunadamente, hay algunas soluciones que puedes probar, que pasan desde las simples (cerrar sesión en iCloud) hasta las más complejas (eliminar elementos corruptos del llavero). Pero no temas, ya que todos los pasos son fáciles de seguir y no son particularmente complejos.

Recommended Videos

Primero, intenta la solución tradicional

Cuando veas este error por primera vez, Apple te indicará que sigas las instrucciones en pantalla para solucionarlo. Puede ser que haciéndolo lo soluciones y siempre vale la pena intentarlo primero. Si no funciona, prueba con los pasos más abajo en este artículo.

Paso 1: Abre Preferencias del sistema, haz clic en ID de Apple, luego haz clic en Descripción general en la columna de la izquierda.

Sistema operativo MacOs Catalina
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 2: Verás un triángulo de advertencia amarillo con «Actualizar configuración de ID de Apple» al lado. Haz clic en Continuar.

Paso 3: Aparecerá una ventana que te indica que «algunos servicios de la cuenta no estarán disponibles hasta que inicie sesión nuevamente». Haz clic en Continuar.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 4: en la siguiente ventana, introduce tu contraseña de ID de Apple y haz clic en Aceptar.

Paso 5: espera unos segundos; la siguiente ventana puede tardar un poco en aparecer. Cuando lo haga, se te pedirá tu contraseña de Mac. Introdúcela y haz clic en Aceptar.

Paso 6: Finalmente, si tienes un iPhone o iPad, es posible que se te solicite tu contraseña. Si es así, introdúcela y haz clic en Aceptar.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 7: Si todo salió según el plan, la configuración de tu ID de Apple ahora debería actualizarse.

Salirse de iCloud

Es posible que el tutorial anterior solo proporcione una solución temporal y que el error regrese en poco tiempo. Si todavía tienes este problema, puedes ser útil cerrar sesión en iCloud.

Paso 1: Abre las Preferencias del sistema, luego haz clic en Apple ID.

Paso 2: en la parte inferior de la ventana, haz clic en Cerrar sesión.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 3: se te preguntará si deseas conservar una copia de sus datos de iCloud en tu Mac. Asegúrate de que las casillas de verificación estén marcadas junto a todas las entradas en esta lista, luego haz clic en Conservar una copia. Si usas Fotos de iCloud, también se te puedes solicitar que debas terminar de cargar tus fotos; haz clic en Continuar actualizando y espera a que termine.

Paso 4: A continuación, se te pedirá tu contraseña de ID de Apple para desactivar Find My Mac. Introdúcela y haz clic en Continuar.

Paso 5: Una vez que hayas cerrado la sesión, verás una pantalla que explica qué es una ID de Apple y te permite volver a iniciar la sesión. En su lugar, reinicia tu Mac.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 6: Una vez que tu Mac se haya reiniciado, vuelve a abrir Preferencias del sistema y haz clic en Iniciar sesión donde solía estar el botón ID de Apple.

Paso 7: Introuce tu ID de Apple y haz clic en Siguiente, luego introduce tu contraseña y haz clic en Siguiente nuevamente. Cuando se te solicite, ingresa la contraseña de tu Mac también.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 8: se te preguntará si deseas fusionar la información en tu Mac con la almacenada en iCloud. Haz clic en Fusionar.

Paso 9: Finalmente, tu Mac te pedirá que vuelvas a habilitar Find My Mac. Haz clic en Permitir.

Paso 10: El sistema ahora volverá a iniciar sesión en iCloud y ya no deberías recibir alertas que te indiquen que actualice la configuración de tu ID de Apple.

Borrar archivos corruptos del llavero

Si todavía persisten las alertas de actualizar la configuración de tu ID de Apple, es posible que tu Llavero se haya dañado. Afortunadamente, no tendrás que perder tus inicios de sesión activos para resolver este problema.

Paso 1: Abre las Preferencias del sistema, luego haz clic en Apple ID.

Paso 2: haz clic en iCloud en la columna de la izquierda, luego desplázate hacia abajo hasta Llavero. Desmarca la casilla de verificación a tu izquierda para deshabilitarla.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 3: se te preguntará si deseas conservar una copia de tus contraseñas y tarjetas en tu Mac. Haz clic en Mantener en esta Mac.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 4: abre una ventana del Finder y haz clic en Ir > Ir a la carpeta. En la ventana que aparece, escribe «~ / Library / Keychains» y haz clic en Ir.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Paso 5: en esta carpeta, verás una sección con una larga cadena de números y letras al azar, además de varios archivos sueltos. Mueve la carpeta con el nombre aleatorio a tu escritorio, pero mantén todo lo demás en su lugar.

Paso 6: Ahora vuelve adonde previamente desactivaste Llavero en Preferencias del Sistema y vuelve a habilitarlo.

Paso 7: reinicia tu Mac y el error debería resolverse. Si ya no ves el error, puedes eliminar la carpeta que movió a tu escritorio.

Jose Mendiola
Ex escritor de Digital Trends en Español
José Mendiola es licenciado en Economía, habla inglés y francés, y reside en San Sebastián, en el norte de España…
Los usuarios de Mac ahora corren el peligro de sufrir un conocido ataque de phishing de Windows
apple resucita macbook air m1

Si estás usando una Mac, como la nueva MacBook Air, es posible que tengas que tener cuidado. Un ataque de phishing que anteriormente afectaba a los usuarios de Windows ahora ha llegado a macOS, y es fácil caer en él.
Esto fue descubierto por 9to5Mac. Los investigadores de LayerX han estado rastreando un conocido ataque de phishing que causó mucho dolor a aquellos que fueron engañados por él. Anteriormente, el objetivo principal de estos piratas informáticos era Windows, pero Microsoft pudo eliminarlo en gran medida: se dice que hasta el 90% de todos los ataques a PC con Windows se han solucionado gracias a las nuevas actualizaciones de Edge, Chrome y Firefox que bloquean el scareware.
Como los piratas informáticos no tuvieron suerte en Windows, parecen haber recurrido a macOS. A menudo se dice que las Mac están a salvo de los piratas informáticos, lo que significa que algunos usuarios pueden bajar la guardia y ser más fáciles de atacar.
En Windows, el ataque de phishing imitó las alertas de seguridad de Microsoft. La idea era que los piratas informáticos querían robar las credenciales de seguridad de los usuarios. En el caso de Apple, su objetivo es robar ID de Apple y, para ello, hacen que parezca que la PC está comprometida.

Mark Coppock / DT

Leer más
El rendimiento de la MacBook Air M4 será casi idéntico al de la MacBook Pro
MacBook Air

La MacBook Air M4 es uno de los productos más esperados de Apple, y un reciente análisis comparativo sugiere que podría tener un rendimiento a la altura de la MacBook Pro.

Y es que, según un análisis en Geekbench 6, un dispositivo con nombre clave Mac16, 12 —una nomenclatura nunca antes vista— obtuvo una puntuación de 54,806 puntos, apenas por debajo de los 57,596 puntos que logra la MacBook Pro M4.

Leer más
Apple tiene un problema de IA en el horizonte
ia apple grandes problemas intelligence

Una nueva investigación sobre los envíos de teléfonos inteligentes muestra que Apple sigue siendo la principal marca por cuota de mercado en todo el mundo, pero ha caído en China, un mercado crucial, y la culpa probablemente radica en su incapacidad para lanzar Apple Intelligence allí.

Apple se consolará con su cuota de mercado del 23% en todo el mundo a finales de 2024, según las cifras de los analistas IDC, que aunque ha bajado desde finales de 2023, sigue estando muy por delante de su rival Samsung en la segunda posición con una cuota de mercado del 15%.

Leer más