Por esto, Amazon se ha visto en la necesidad de emitir reembolsos a miles de personas que compraron por su medio lentes oscuros para el eclipse solar, que no fueron no certificados por la International Organization for Standardization (ISO).
El 21 de agosto, una gran franja de la población estadounidense será capaz de ver cómo el sol desaparece detrás de la luna. El «Gran Eclipse Americano» marca la primera vez en 38 años que la nación (o al menos, gran parte de ella), será capaz de ver un eclipse total de sol, y, por supuesto, un evento de este tipo requerirá una gran cantidad de gafas protectoras.
Mientras que muchas personas recurren a Amazon para comprar casi todo lo que necesitan en sus vidas, parece que el gigante en línea no pudo verificar la seguridad de todas las gafas en su sitio, ya que algunos productos que se vendieron como “lentes de protección” son simplemente vidrios oscuros.
Si compraste recientemente un par de gafas de sol a través de Amazon con el fin de ver el eclipse, y no has recibido una advertencia de seguridad de la empresa, significa que el proveedor confirmó el producto y es compatible con los estándares de ISO. Sin embargo, si crees que has sido engañado, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener un reembolso.
Por otra parte, si todavía no has comprado protección adecuada para los ojos, pero planeas ver el evento, Amazon dice que tiene un inventario legítimo de gafas de seguridad disponibles para elegir.
Ya se sea que compres tus gafas en línea o en alguna tienda local, asegúrate de que tengan la marca ISO 12312-2 del estándar internacional de seguridad.
Al respecto, un portavoz de Amazon dijo que la seguridad siempre ha sido una de las prioridades más altas de la empresa. «Como una amplia medida de precaución, hemos contactado proactivamente a los clientes y proporcionado reembolsos para las gafas de eclipse que podrían no cumplir con los estándares de la industria», dijo el vocero a TechCrunch . «Queremos que los clientes compren con confianza en cualquier momento que realicen una compra en Amazon.com, y que las gafas eclipse vendidas estén obligadas a cumplir con el estándar pertinente de ISO».
Además de proporcionar reembolsos, Amazon también está eliminando vendedores que están tratando de vender gafas no verificadas para el eclipse. Si quieres asegurarte de tener los lentes de sol adecuados para ver el eclipse, puedes ver nuestro artículo sobre los mejores lentes para disfrutar del eclipse solar, que cumplen con los requisitos establecidos por ISO y la American Astronomical Society (AAS).
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