Una dura pelea inició Spotify y otras compañías en la Unión Europea contra Apple, acusando a la empresa estadounidense de dañar su negocio y llamando a los de Cupertino una empresa dañina, anticompetitiva y monopólica que debe ser regulada a través de una «acción urgente».
La carta, firmada por los CEOs y jefes de Basecamp, Deezer, Proton, Schibsted, Spotify, European Publishers Council (EPC), France Digitale y News Media Europe, fue enviada a Margrethe Vestager de la UE.
El grupo afirma que la App Store de Apple ha obstaculizado sus negocios y constantemente les dificulta crecer debido a las políticas de la plataforma y sus «cambios caprichosos en los términos y condiciones».
Durante años, Apple ha impuesto restricciones injustas a nuestros negocios. Estas restricciones obstaculizan nuestro desarrollo y perjudican a los consumidores europeos. Incluyen la vinculación de la App Store al sistema de pago propietario de Apple, con sus comisiones excesivas para los desarrolladores de aplicaciones; la creación de obstáculos artificiales que impidan que nuestras empresas se comuniquen libremente con nuestros clientes; restricciones al acceso de los desarrolladores a los datos de sus propios usuarios; y cambios caprichosos en los términos y condiciones. Apple se beneficia de una posición de monopolio sobre su ecosistema móvil y extrae rentas exorbitantes de los desarrolladores de aplicaciones que no tienen más remedio que permanecer en la App Store para llegar a los consumidores europeos.
«Ha llegado el momento de una acción urgente de la UE para poner fin a los comportamientos abusivos de Apple», dice la carta, citando la recién aprobada Ley de Mercados Digitales (DMA) y pidiendo su rápida aplicación. «La UE tiene la oportunidad de tomar la iniciativa, pero debe actuar rápido, ya que cada día que pasa es una pérdida para la innovación y para el bienestar de los consumidores europeos», continúa.
Por lo tanto, pedimos una decisión rápida en el caso de competencia contra Apple por su comportamiento ilegal y anticompetitivo relacionado con los servicios de transmisión de música. Muchos de los comportamientos contrarios a la competencia descritos en el pliego de cargos de la Comisión contra Apple son sentidos no solo por los servicios de transmisión de música, sino también por innumerables otros proveedores de aplicaciones que desean ofrecer bienes y servicios a través de la App Store de iOS. Ese pliego de cargos tiene casi dos años y los abusos y daños a los consumidores continuarán hasta que se aplique un recurso. Más allá del caso específico de la App Store, las autoridades de la UE necesitan urgentemente analizar el comportamiento abusivo de Apple también en otras áreas, como la publicación, el software web, las comunicaciones y los mercados.