Los datos personales de millones de usuarios menores de 18 años habrían sido expuestos ilegalmente por Instagram.
Esto es lo que está tratando de establecer la Unión Europea, a través de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC), informó el periódico británico The Telegraph.
La DPC es en Europa el órgano regulador oficial de datos de Facebook, la empresa matriz de Instagram.
La Comisión inició dos pesquisas en septiembre de 2020, tras recibir una denuncia del investigador estadounidense David Stier.
Según Stier, los datos de contacto de hasta 5 millones de usuarios menores de 18 años habrían sido expuestos por la plataforma. «Este incidente muestra que tenían niveles lamentablemente bajos de empatía, conciencia de seguridad y atención a sus usuarios», afirmó Stier a The Telegraph.
El comisionado adjunto de DPC, Graham Doyle, dijo que el organismo ha monitoreado los reclamos y que «ha identificado posibles preocupaciones en relación con el procesamiento de datos personales de niños en Instagram que requieren un examen más detenido».
Según Business Insider, una de las investigaciones de la DPC analizará el marco legal que usa Facebook Inc. para procesar los datos de menores de edad a través de Instagram, mientras que la segunda profundizará específicamente en la «configuración del perfil y la cuenta» de la red social.
Cómo quedaron expuestos los datos
En 2019, Stier denunció que los datos quedaron expuestos a partir de la función de Instagram que permite cambiar entre una cuenta normal y una «comercial».
Para escoger la alternativa comercial, los usuarios de Instagram deben agregar un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, que luego estaba disponible públicamente para cualquier persona.
«Debido a que aparentemente no hay restricciones sobre quién puede cambiar su perfil personal a una cuenta comercial, muchos niños que pueden ‘afirmar’ tener una empresa han quedad expuestos», escribió Stier en 2019.
Instagram cambió el proceso, permitiendo que los usuarios decidan si quieren mostrar públicamente sus datos.
Si bien Stier valoró la investigación de la DCP, aseguró que los cambios de Instagram son “menores”, pero que “no han hecho nada para para anonimizar los datos personales de contacto de millones de niños que configuran cuentas comerciales falsas».