La desinformación sobre el COVID-19, también llamada de manera coloquial como «infodemia», es un riesgo latente que ha envuelto la prensa y las redes sociales en distintos países del mundo.
Y su lucha también ha significado esfuerzo y en algunos casos creatividad, como lo está haciendo Taiwán, que está utilizando un sistema distinto.
“Luchamos contra la pandemia sin bloqueo y la infodemia sin derribo”, dijo la ministra digital de Taiwán, Audrey Tang.
¿Qué significa en lo práctico esto?: que Taiwán está usando un ejército de memes para rebatir los problemas que está generando la desinformación.
Lo más interesante es que no es cosa de un ministerio en específico, sino que el gobierno taiwanés y todos sus ministros han respondido a las fakes news con ingeniosas infografías.
Así lo comenta Govinsider Asia, que puso como ejemplo la reacción del primer ministro de Taiwán, Su Tseng-chang, cuando varios usuarios comenzaron a esparcir en redes sociales la noticia de que se acababa el papel higiénico.
«el ministro publicó una infografía desacreditando el rumor y disuadiendo a los ciudadanos de acumular existencias. La infografía incluso mostraba una caricatura de él sacudiendo su trasero, jugando con las palabras en mandarín que suenan similares para «reserva» y «vagabundo»».
El gobierno mantuvo su tono desenfadado al dar pautas de distanciamiento social. El Ministerio de Salud y Bienestar usó una unidad de medida única: el perro mascota de un oficial llamado shiba inus.
«Para el exterior, debes mantener alejados dos shiba inus, y para el interior, debes mantener alejados a tres shiba inus», explicó Tang.
La ministra Digital de Taiwán además comentó otro caso donde usaron las herramientas de la red para ayudar a su población.
Tang compartió cómo un niño se negó a usar máscaras quirúrgicas rosas, las únicas en existencia en su vecindario, a la escuela porque tenía miedo de que se burlaran de él. Después de que sus padres plantearon el problema a través de una línea de comentarios públicos, los funcionarios del gobierno aparecieron en la televisión con máscaras rosas al día siguiente para mostrar solidaridad.
«Una asociación eficaz se basa en que las personas se sientan incluidas y que este sistema es digno de confianza”, señaló la ministra Tang.