Eso se desprende de una encuesta realizada a 1,500 usuarios por IFTTT, la plataforma que enlaza aplicaciones, dispositivos inteligentes y servicios.
Consciente de la creciente popularidad de los asistentes de voz, IFTTT se dio a la tarea de saber un poco más sobre qué hacen exactamente sus clientes cuando usan Alexa o Google Home a través de su plataforma. Según la empresa, ya se acercan a un millón de conexiones con asistentes de voz.
De acuerdo con el sondeo realizado en abril, 70% de los usuarios apenas ha tenido a su asistente de voz por menos de un año, mientras que un 98% cree que aún la estará usando en cinco años. Alexa, de Amazon, es la líder indiscutible con 70% de los encuestados usando ya sea un Echo, un Dot o Tap. Mientras que un 8% tiene tanto un dispositivo con Alexa integrada como una bocina inteligente Google Home.
En cuanto a la frecuencia de uso, 60% dijo usar su asistente más de cuatro veces al día frente a un 29% que dijo que la usaba más de 7 veces al día.
La forma en que los usuarios de IFTTT interactúan con sus asistentes de voz varía dependiendo de las aplicaciones y dispositivos que tienen enlazados. Por ejemplo, alguien puede configurar sus luces Hue para que titilen una vez que el cronómetro de Alexa llegue a cero en lugar de sonar solo una alarma.
La mayoría de la gente (el 61%), usa sus asistentes en la sala de la casa, mientras que el 46% lo prefiere en la habitación y un número similar en la cocina. El porcentaje da más de 100% porque muchos usuarios suelen tener más de un asistente de voz.
Entre los usos, los más comunes son para hacer streaming de música, controlar las luces, establecer lapsos de tiempo y obtener información sobre el estado del clima. Casi la mitad (el 49%), compró sus asistentes con la intención de obtener rápidamente noticias e información.
La encuesta de IFTTT también determinó que 91% de sus usuarios están más inclinados a comprar otro dispositivo conectado gracias a la influencia del asistente de voz. Y entre las cosas que mas comprarían serían sistemas de seguridad, luces inteligentes y termostatos que puedan ser sincronizados con sus asistentes.
La creciente plataforma de IFTTT, que incluye más de 430 integraciones únicas y más de 200,000 desarrolladores, se basa en los Applets: unas conexiones preconfiguradas entre aplicaciones, servicios y dispositivos que los usuarios pueden activar con una simple acción.
