Los organizadores de Mass Planner anunciaron la semana pasada que se habían visto obligados a cerrar el servicio, a petición de Instagram. A diferencia de Instagress, Mass Planner era un servicio de bots que se movía a través de diversas plataformas de medios sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Pinterest y Google Plus. Las interacciones eran automatizadas en las plataformas, incluyendo gustos, comentarios, seguimiento y mensajería directa, a través de software.
Muchos usuarios de Instagram están celebrando su decisión de reducir las interacciones que no son de gente real, y que a menudo vienen en forma de comentarios genéricos que tienden a aparecer fuera de lugar en algunos mensajes. En el extremo opuesto, otros se preguntan si Instagram tiene realmente las herramientas para impulsar contenido orgánico, o está empujando a los usuarios de negocios a gastar su dinero en publicidad en lugar de ofrecer un servicio de bots.
Instagram llegó a 700 millones de usuarios a finales de abril, informando que los últimos 100 millones también se unieron a un ritmo mucho más rápido que la plataforma nunca había experimentado antes. La empresa, propiedad de Facebook, está trabajando arduamente en reducir el uso de software y cuentas falsas para impulsar la interacción, conocido como botting.
Los términos de uso de Instagram prohíben el uso de bots, scripts y otros dispositivos automatizados, pero eso no ha impedido que los servicios de botting aparecieran para intentar ayudar a algunos usuarios a presentar sus publicaciones frente a una audiencia más grande a través de sus algoritmos. Mientras que otras plataformas como Facebook y Twitter permiten a las empresas y perfiles públicos programar publicaciones, Instagram, de acuerdo con el «Insta» en su nombre, no permite a los usuarios elegir un horario para publicar.
