El Hispanic Millenial Project, una agencia de publicidad digital multicultural acaba de publicar los primeros resultados sobre una investigación del uso de pagos móviles.
Los resultados sorprenden ya que a pesar de que se había percibido que la adopción de este medio de pago en los millenials estaba bastante lento, la investigación muestra que el grupo de Millenials hispanos, están adoptando la tecnología rápidamente.
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A pesar de que un estudio de Citi Cards publicado en agosto indicaba que solamente el 21% de los consumidores que utilizaban el internet estaban interesados en probar los pagos por celular, un nuevo estudio indica que los hispanos son un buen nicho para estos servicios.
Media Post indica que los millenials no son un grupo del todo homogéneo y que sus actitudes cambian mucho con respecto al “grupo étnico” al que pertenecen.
Los datos indican que los millenials hispanos con ingresos superiores a los $46,000 dólares anuales, conocen más la existencia de servicios como Apple Pay o Google Wallet. La cifra es del 79%. En comparación, el 63% de los millenials hispanos con ingresos menores conoce estos sistemas.
Otra cifra interesante es que los hispanos nacidos por fuera de los Estados Unidos están más interesados en estos servicios que aquellos nacidos en los Estados Unidos.
Esta situación se explicaría por el hecho de que los hispanos en los Estados Unidos ya han probado alguna de estas plataformas y ya la utilizan, mientras que aquellos que han llegado recientemente apenas están empezando a interesarse.
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El número de millenials que están empezando sus carreras profesionales aumenta cada día más y por eso, parece ser un paso lógico el ofrecer estos servicios a esta generación.
Sin embargo, un enfoque en millenials hispanos podría significar mayores ganancias en número de usuarios para los bancos que ofrezcan este tipo de servicios a sus clientes.