Elon Musk volvió a encender la polémica en X al proponer un método de compras asistidas por inteligencia artificial que muchos usuarios consideran riesgoso. El empresario afirmó que bastaría con tomar una fotografía de una tarjeta de crédito y enviarla al chat de Grok Bot para que la herramienta busque la mejor oferta y realice el pedido.
“Para comprar cosas, puedes tomar una foto de tu tarjeta de crédito, dejarla en el chat y Grok @Bot buscará en internet la mejor oferta del artículo que quieras y lo pedirá”, escribió Musk el 10 de octubre de 2026. La publicación rápidamente se viralizó y recibió una ola de burlas, advertencias de seguridad y preguntas sobre la privacidad de los datos financieros.
La propuesta contrasta con las propias advertencias de xAI, la empresa detrás de Grok. Según una nota comunitaria adjunta al mensaje, la compañía pide explícitamente a los usuarios no incluir información personal en sus consultas, pese a que una imagen de tarjeta puede contener justamente ese tipo de datos sensibles.ibtimes+1
Preocupación por la seguridad
Los especialistas y usuarios que respondieron al mensaje coincidieron en que compartir una fotografía de una tarjeta física puede exponer el número, la fecha de vencimiento y otros elementos utilizados para realizar pagos. La duda principal es cómo se almacenaría esa imagen, quién podría acceder a ella y qué controles existirían antes de confirmar una compra.
Los términos de Grok Bot, citados en la nota comunitaria, indican que los datos y credenciales de los usuarios podrían almacenarse en un entorno en la nube y que las transacciones financieras pueden requerir revisión humana. Aun así, la publicación de Musk no detalló si el sistema pediría aprobación para cada compra, si aplicaría límites de gasto o cómo protegería la información de pago.
Algunas respuestas recomendaron, en tono irónico o práctico, usar tarjetas virtuales con límites de gasto en lugar de la tarjeta principal vinculada a la nómina. Otras bromeaban con pedirle a Grok la tarjeta de crédito del propio Musk o con compartir datos aún más personales con la inteligencia artificial.
Una demostración que aumentó las dudas
Musk intentó respaldar su idea con una demostración de compra de productos LEGO. Sin embargo, la captura compartida posteriormente habría mostrado detalles del proceso de pago, lo que alimentó todavía más las críticas sobre la privacidad y la seguridad del flujo propuesto.
El mensaje también dejó aspectos importantes sin resolver: no se especificó qué comercios podrían utilizar Grok, cuándo estaría disponible la función para el público general ni qué mecanismos de autenticación se emplearían. Tampoco quedó claro si el usuario conservaría el control final sobre cada transacción.
La polémica refleja un debate cada vez más frecuente en la industria de la inteligencia artificial: hasta qué punto los asistentes virtuales deberían intervenir en compras y manejar información financiera. Por ahora, la recomendación más prudente sigue siendo no enviar fotografías de tarjetas de crédito a chatbots ni a ninguna plataforma que no ofrezca un proceso de pago verificado y cifrado.
