Una situación bastante incómoda está sacudiendo en las últimas horas a la comunidad de streaming de videojuegos Twitch, ya que un reportaje de The New York Times, reveló que más de 70 personas, en su mayoría mujeres, han denunciado diferentes tipos de abuso por parte de la comunidad de jugadores, que van desde la discriminación basada en el género hasta incluso el asalto y el acoso sexual.
Varios streamers prohibidos en la plataforma incluyen algunos usuarios como Wolv21, BlessRNG, IAmSp00n, así como WarwitchTV. Incluso hay un sitio web llamado StreamerBans que entrega los jugadores que están baneados.
Twitch abordó la polémica y comenzó un comunicado reconociendo las acusaciones:
«Estamos revisando cada caso que ha salido a la luz lo más rápido posible, al tiempo que garantizamos la debida diligencia adecuada a medida que evaluamos estas acusaciones graves. Hemos priorizado los casos más graves y comenzaremos a emitir suspensiones permanentes de acuerdo con nuestros hallazgos de inmediato», manifestaron.
Twitch además recalcó que, «en muchos de los casos, el presunto incidente tuvo lugar fuera de Twitch, y necesitamos más información para tomar una determinación. En algunos casos, tendremos que informar el caso a las autoridades correspondientes que estén en mejores condiciones para llevar a cabo una investigación más exhaustiva. Para aquellos que se han presentado y desean compartir información adicional, y para cualquiera que no haya compartido su experiencia y quiera hacerlo».
La plataforma también informó que están revisando los protocolos de «Conducta Odiosa y Acoso», detección mejorada de nombre de usuario ofensivo, mejoras en AutoMod y nuestra lista de Palabras Prohibidas, y otros proyectos enfocados en reducir el acoso y la conducta odiosa.
Por último, Twitch entregó una última declaración de intenciones sobre los graves casos denunciados.
«Reconocemos que no podemos abordar los problemas omnipresentes en los juegos y las comunidades de Internet más amplias, pero tomamos muy en serio nuestra responsabilidad como servicio para nuestra comunidad. Continuaremos evaluando las acusaciones contra personas afiliadas a Twitch y explorando formas en que Twitch puede colaborar con otros líderes de la industria en este importante tema», finalizaron.
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