Así puedes restaurar una PS4 de fábrica para que funcione bien

Deja tu PS4 como nueva siguiendo estas sencillas instrucciones

restaurar una ps4 de fabrica

Algunas veces se necesita comenzar desde cero, incluso con una consola de juegos. Si estás intentando corregir un error que no has podido resolver, o si tienes problemas con la versión beta de la última actualización del software de PlayStation, seguramente quieres saber cómo retornar tu PlayStation 4 a su condición original. Para hacer eso, necesitas restablecer tu PS4 a ‘Factory Reset’, un proceso que devuelve tu consola a su estado original, y la deja lista para usarla de nuevo.

CÓMO RESTAURAR TU PS4

Antes de comenzar, debes saber que restaurar tu PS4 haciendo un ‘factory reset’ borra completamente el disco duro de la consola, e incluso puede eliminar el software del sistema. Este es un último recurso cuando una falla en el software detiene completamente tu PlayStation 4, especialmente cuando se inicia o cuando quieres asegurarte de que la consola ya no tenga tus datos, como cuando quieres venderla.

Si planeas quedarte con tu consola, es importante hacer una copia de seguridad de los datos que quieras conservar, como imágenes y videos, y puedes hacerlo en un dispositivo externo o en la nube. Para realizar una copia de seguridad de los datos utilizando la nube, debes tener una cuenta de PlayStation Plus.

Hay dos formas de reiniciar tu PS4: desde el panel de la consola o en Safe Mode si la consola tiene problemas de arranque. Te explicaremos ambos caminos, y el primero será a través de tu panel de control de PlayStation 4.

1. Inicia sesión y dirígete al menú de configuración (Settings)

how to factory reset a ps4 playstation 4 network
Comienza en el menú de configuración y busca la opción “PlayStation Network / Account Management”. Deberías desactivar la máquina como tu PlayStation 4 principal. Esa configuración te permite jugar juegos descargados sin conexión al identificar este PS4 en particular como el tuyo. Si omites este paso, encontrarás una gran cantidad de otros problemas cuando inicies sesión en tu nueva consola e intentes jugar tus videogames.

2. Desactiva tu PlayStation

how to factory reset a ps4 playstation 4 deactivate
Dirígete a “Activar como tu PS4 principal”. Tu consola de PS4 probablemente ya estará activada. Si ese es el caso, la opción “Activar” aparecerá en gris y la opción “Desactivar” será la única opción que puedes seleccionar. Selecciona “Desactivar” y presiona la opción “Sí” en la siguiente pantalla.

3. Regístrate con tu cuenta de usuario

Esta cuenta es diferente de tu cuenta de PS4. Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete nuevamente al menú de configuración.

4. Encuentra la opción de “Inicialización” en la configuración

how to factory reset a ps4 playstation 4 initialization
Aquí encontrarás las dos opciones que estás buscando: “Restaurar configuración predeterminada” e “Iniciar PS4”. La primera opción borrará tus datos de configuración guardados, y devolverá la PS4 a su configuración de fábrica, pero no borrará tu disco duro

La segunda opción borrará tu disco duro de datos, incluidos los juegos descargados, los datos guardados del juego, y cualquier otra cosa que hayas agregado a la consola desde que la compraste. Esto restaurará tu PS4 al estadio en el que salió de la caja.

5. Elige “Full” en la pantalla “Iniciar”

how to factory reset a ps4 playstation 4 initialization full

Ten en cuenta que el borrado tomará mucho tiempo, probablemente un par de horas o más.

Una vez que hayas iniciado el borrado, la PS4 te dará una barra de progreso que muestra cuánto tiempo tomará, pero espera que se prolongue aún más a medida que la consola pase por varios pasos. Cuando haya terminado, podrás configurar tu PS4 de la misma manera que lo hiciste la primera vez que lo encendiste. Si quieres venderlo, lo entregarás completamente nuevo y sin datos adjuntos.

CÓMO REINSTALAR EL SOFTWARE DEL SISTEMA

Si quieres una solución radical, esta es una limpieza aún mayor que la inicialización completa anterior, eliminando todo el software de la consola. Si lo haces, deberás reinstalar el software del sistema desde otro dispositivo. Si tienes problemas de software con el sistema operativo, deberás seleccionar “Inicializar PS4 – Reinstalar el software del sistema” (“Initialize PS4 – Reinstall System Software), pero hay otro paso en el proceso que debes hacer primero.

1. Descarga el firmware oficial
En tu computadora, descarga el último software del sistema desde el sitio web de PlayStation. También necesitarás un disco duro externo con una conexión USB o una unidad flash USB para transferir la actualización a tu PS4. Te sugerimos un disco duro externo o una unidad flash USB con aproximadamente 1.1GB Mb de espacio libre.

3. Crea una nueva carpeta en tu dispositivo USB y nómbrala “PS4”
Dentro de esa carpeta, crea otra carpeta y llámala “ACTUALIZAR” en mayúsculas. Guarda el archivo de firmware en la carpeta “ACTUALIZAR”, y debería estar listo. Asegúrate de que el archivo se llame “PS4UPDATE.PUP” cuando lo guardes.

4. Inicia tu PS4 en modo segurohow to factory reset a ps4 playstation 4 safe mode
Hazlo como se describió anteriormente, apagando completamente tu PS4 y luego manteniendo presionado el botón de encendido, hasta que emita un sonido de ‘beep’ y se inicie en modo seguro.

5. Elige “Iniciar PS4- Reinstalar el software del sistema” en tu PS4.
Sólo tienes que seguir las indicaciones. La consola borrará todos los datos, incluido el software del sistema, y ​​luego requerirá que conectes el dispositivo USB en el que guardaste la actualización para reinstalar el software. Cuando termines, tu PS4 volverá a la configuración de fábrica.

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