Joy-Con drift (o Joy-Con a la deriva) le llaman en Estados Unidos a una falla detectada en los mandos de la consola Nintendo Switch. La han reportado varios usuarios y la empresa japonesa ya cuenta con una decena de acciones judiciales en su contra.
Ahora se conoció el caso de un niño de 10 años, aficionado a los videojuegos, quien —con ayuda de su madre— demandó a Nintendo en el estado de California, informó TechRadar.
La falla en los mandos de la Switch provoca que los sticks de los joy-con registren una pulsación sin tocarlos o que se queden “pegados” en una dirección, aunque ya no se les esté presionando.
En otras palabras, Joy-Con drift hace que parezca que la Switch juega sola.
De acuerdo con TechRadar, la única solución es comprar nuevos joy-con, algo bastante costoso. Mientras que los propietarios de una Switch Lite no tienen esa alternativa, ya que los mandos no son desmontables.
En septiembre de 2019, la firma de abogados Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&DS) inició una demanda colectiva en calidad de representante de un grupo de usuarios de Switch afectados por el Joy-Con drift.
Según el sitio Levelup, esta semana la firma se puso en contacto con sus clientes para pedirles evidencia en video que demuestre el Joy-Con drift y la manera en la que los ha afectado.
Impulsado por las demandas, Nintendo ofreció reparar joy-con defectuosos de forma gratuita, incluso después de que expirara la garantía.
El caso del niño
La madre del niño de 10 años, Luz Sánchez, declaró que la consola comenzó a experimentar la falla en enero de 2019. Asegura que la anomalía se volvió recurrente y que debió comprar un nuevo par de controles para su hijo. El problema volvió a presentarse al cabo de unos meses.
Los abogados que representan a la familia Sánchez estiman que la empresa no cumplió con su deber de prevención y que utilizó publicidad engañosa.
“La empresa sigue comercializando sus consolas Switch con pleno conocimiento de los hechos y sin avisar a los futuros usuarios de la posibilidad de fallos relacionados con los joy-con”, señala la demanda.
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