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¿Qué es el error CE-108255-1 de la PS5 y cómo resolverlo?

Un inexplicable y poco conocido error, denominado CE-108255-1, han comenzado a reportar desde su estreno los usuarios de la consola PlayStation 5.

Según los usuarios, la falla provoca que la PS5 se bloquee de manera constante e impide disfrutar de nuevos títulos.

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No está claro a cuántas máquinas ha afectado el problema, pero las quejas aparecieron desde el lanzamiento de la PS5 el 12 de noviembre y están en aumento, según CBS News.

En qué consiste el error CE-108255-1 de la PS5

Taylor Frint/Digital Trends

La falla se activa en cualquier momento del juego, bloqueando la consola e impidiendo continuar con la partida.

Los usuarios solo verán el mensaje: “CE-108255-1. Algo salió mal con este juego o aplicación. Informar este error a Sony Interactive Entertainment ayuda a mejorar el hardware de PS5, software y servicios. Este informe puede incluir información personal».

Según CBS News, que citó a siete usuarios de la PS5, cuatro aseguraron que Sony se negó a cambiar sus consolas y les recomendó esperar una actualización de software que resolverá el error.

Otros dos usuarios obtuvieron un reemplazo, mientras que uno afirmó que había dejado de sufrir la falla tras una actualización del 25 de noviembre de 2020.

Cómo resolver el error CE-108255-1 de la PS5

Según Sony, la actualización de noviembre mejoró el «rendimiento del sistema» y los problemas con los controladores de carga y las versiones de disco de los juegos.

Sin embargo, no especificó si solucionó el error CE-108255-1.

El reporte de CBS News aseguró que Sony tampoco respondió preguntas acerca del error ni reveló cuántas unidades fueron reemplazadas, aunque sí habilitó un espacio en su página de soporte.

En esta página, la compañía japonesa recomienda:

  • Si este error ocurre después de iniciar un juego, Sony recomienda eliminar el título en el que se produjo la falla, iniciar la PS5 en modo seguro y reconstruir la base de datos.
  • Si el error vuelve a ocurrir, la compañía sugiere restablecer completamente la PS5 e intenta instalar la aplicación nuevamente.
  • Como último paso, recomienda contactar directamente a las oficinas locales de soporte técnico.

Todo bien, pero…

Pese a las soluciones planteadas por Sony, los reportes no han cesado, al punto que un usuario inspiró  la creación de una cuenta de Twitter.

Nick Hall, un joven de 19 años de Orlando, abrió la cuenta @CE1082551 después de recibir el código de error.

El problema le impide iniciar cualquiera de los seis juegos que compró en Target por más de $300 dólares, y Sony se ha negado a reemplazar su consola.

«Creé la cuenta porque me encontré buscando el código de error en Twitter, Reddit y Google, una y otra vez, esperando ver si había noticias o correcciones”, afirmó.

Rodrigo Orellana
Ex escritor de Digital Trends en Español
Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, criptomonedas, metaverso, son algunos de los temas que aborda el periodista…
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El especialista en hardware de DT en inglés, Jacob Roach , comenta la potencia y las oportunidades que le ve a la PS5 Pro e incluso como una de las mejores PC de juegos puede verse ensombrecida.

Sin duda, la PlayStation 5 Pro es la videoconsola más potente que hemos visto. Está programado para lanzarse la próxima semana, prometiendo un "renderizado un 45% más rápido" en la parte posterior de una tarjeta gráfica más robusta y una memoria más rápida. No será suficiente para superar a una computadora de escritorio para juegos adecuada que tenga una de las mejores tarjetas gráficas, ni siquiera cerca. Pero la PS5 Pro podría tener una ventaja sobre las PC en un área.

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La gente tiene muchas preguntas sobre la PlayStation 5 Pro antes de su lanzamiento el 7 de noviembre. ¿Vale 700 dólares? ¿Cuánto mejor se verán y jugarán tus juegos? ¿Coincidirá la placa frontal de tu PS5 Slim?

"Las fundas de la consola PS5 no son compatibles con PS5 Pro. Sin embargo, los jugadores podrán cambiar diferentes cubiertas de consola para PS5 Pro cuando estén disponibles en el futuro", dijo un portavoz de PlayStation a IGN el jueves.

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Según todos los informes, la PlayStation 5 Pro es una consola de alta tecnología que hará que tus juegos se vean fenomenales gracias a una nueva GPU personalizada y una mejora de IA basada en el aprendizaje automático. En resumen, hará que los modos de rendimiento en los juegos más intensos sean mucho mejores. Sin embargo, muchos se desanimaron por el precio de 700 dólares, que es hasta 250 dólares más que el de la PlayStation 5 Slim.

En una entrevista con IGN, el gerente principal de producto de PlayStation, Toshi Aoki, explica el razonamiento detrás del precio exorbitante, diciendo que vale la pena por toda la nueva tecnología que obtendrá.

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