Algunos usuarios reportan problemas tras actualizar el Apple Watch a watchOS 5.1

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La keynote de Apple llegó, como es habitual, acompañada de otra actualización para el Apple Watch. En el caso del reloj de los californianos, se trata del update al watchOS 5.1, que ha venido con una desagradable sorpresa para algunos: tras actualizar el sistema, se congela el reloj haciéndolo totalmente inutilizable provocando un revuelo en redes y foros entre los afectados.

De esta manera, un reducido grupo de afectados (se ve que el asunto no tiene un alcance masivo) ha expuesto su frustrante experiencia tanto en Reddit como en Twitter, y lo último que hemos podido saber del asunto lo reporta 9to5Mac, indicando que Apple ha retirado la actualización de sus servidores, suponemos que a la espera de conocer qué está sucediendo.

¿Qué les sucede exactamente a los afectados? Los que han padecido en carne propia esta desagradable experiencia informan que, durante la actualización, el Apple Watch se queda congelado en la pantalla en la que aparece el logotipo de la compañía, quedando el dispositivo completamente inutilizable. Según parece, forzar el reinicio del dispositivo no parece funcionar, como tampoco esperar a que se solucione solo (algunos usuarios afirman que han dejado durante horas el Watch en estas condiciones sin ver mejoras).

En el momento en el que escribimos estas líneas no parece, como te apuntamos, que haya una solución al problema más allá de retirar la actualización hasta descubrir qué sucede y liberar una nueva versión. Entre tanto, sigue sin haber una confirmación oficial por parte de Apple del problema.

Tal y como explica The Verge, los problemas relacionados con la plataforma son más complicados en el Apple Watch ya que, a diferencia de lo que sucede con el iPhone, no hay una manera física de restablecerlo a valores de fábrica y forzar una instalación del firmware mediante la conexión física al ordenador.

Si te ves afectado por este problema, lo único que puedes hacer por el momento es contactar con Apple y ver qué solución te propone.

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