Walmart recurrirá a robots autónomos para responder a los pedidos en línea de sus supermercados, que han experimentado un crecimiento exponencial desde que estalló la pandemia del COVID-19.
La compañía construirá bodegas en sus tiendas, donde las máquinas recogerán los comestibles y los tendrán listos para que los compradores los retiren en una hora o menos.
La construcción ha comenzado en las tiendas de Lewisville y Plano (Texas), American Fork (Utah) y Bentonville (Arkansas), donde se encuentran las oficinas corporativas de Walmart.
La iniciativa había comenzado a ser probada en una tienda de Salem, en New Hampshire.
Walmart espera que este tipo de bodegas permitan acelerar las entregas en la acera, donde los pedidos son llevados a los automóviles de los compradores.
Esta alternativa, además de las entregas a domicilio, creció más de 300 por ciento en Estados Unidos, tras el inicio dela pandemia del COVID-19.
Afortunadamente, los robots no deambularán por los pasillos de las tiendas, sino que estarán en bodegas especiales, dijo la compañía.
Sin embargo, se colocarán ventanas en algunos lugares para que los compradores puedan ver cómo funcionan los robots.
Su rival Amazon utiliza tecnología similar en sus almacenes, con robots que llevan libros, vitaminas y otros artículos pequeños a los trabajadores para que los empaqueten y envíen.
Walmart dijo que los robots ahorran tiempo, ya que los empleados no tienen que caminar por los pasillos de las tiendas para encontrar artículos.
Sin embargo, los trabajadores tendrán que seguir recogiendo alimentos frescos, como carne, pescado y verduras, además de televisores, aspiradoras y otros artículos grandes que son demasiado grandes para los robots.
