Quienes somos padres, sabemos que monitorear las actividades de nuestros hijos y ayudarlos a tomar decisiones correctas no es cosa fácil, y más aun ahora cuando la tecnología está afectando cada área de nuestras vidas.
Esa misma tecnología que permite a los jóvenes una independencia virtual, y que tal vez podría meterlos en problemas, también está siendo utilizada por los nuevos padres de la generación milennial.
Es un hecho sabido que los millennials –los nacidos entre 1981 y el 2000– están abordando la crianza de los hijos de manera diferente a las generaciones anteriores. Por ejemplo, la manera en la que utilizan servicios como YouTube revela algunas ideas más amplias sobre sus valores y únicos estilos de crianza.
Esta semana en SXSW, representantes de Google y YouTube compartieron nuevas ideas sobre cómo la nueva generación de padres y madres se está involucrando y discutieron consejos para vendedores y empresas sobre cómo conectarse con ellos. Las principales conclusiones se encuentran a continuación y el análisis completo está disponible en Think with Google.
Estos son algunos interesantes conceptos para conectarte efectivamente con padres de la generación millennial en la web, y parece que los estereotipos ya no son relevantes.
No asumas que estás vendiendo algo solo a la mamá de la casa
Los millennials rompen los estereotipos de los roles de género, y los papás están involucrados más que nunca. En YouTube se puede ver la forma en la que los padres se involucran, pues se determinó que ellos son más propensos que las madres a buscar orientación sobre el cuidado de los hijos en línea, y consejos para conectarse con sus hijos.
Presenta conversaciones sinceras con niños
Los padres y madres millennials asumen un papel más íntimo y menos jerárquico con sus hijos que los padres de generaciones anteriores. Para ello, desean un diálogo abierto y honesto con sus niños. De hecho, casi 8 de cada 10 afirman que su hijo es «uno de sus mejores amigos», y el 74% de los padres jóvenes involucran a sus hijos en las decisiones del hogar. Por lo tanto, no es de extrañar que vean videos en linea como una forma de iniciar esas conversaciones sinceras con sus hijos.
No te limites con solamente el mercado familiar
Aún siendo padres, los millennials se aferran a sus pasiones personales más que las generaciones pasadas. Eso puede significar separar tiempo para sí mismos, incorporar a sus hijos en sus pasatiempos, o hacer ambas cosas al mismo tiempo, y la Internet y videos en línea a menudo juegan un papel importante. Más que cualquier generación antes de ellos, los millennials se preocupan sobre cómo preservar un sentido de su propia identidad mientras que hacen frente a la paternidad. Convertirse en «mamá» o «papá» no significa que pondrán completamente de lado sus otros intereses.
Asegúrate de estar presente para los padres jóvenes en momentos de necesidad
Si bien no existe un libro de instrucciones para la crianza de los hijos, los padres millennial están abiertos a la orientación. Es decir, averiguan y hacen las cosas por su cuenta con poca ayuda de sus amigos o familia extendida. En este proceso, se comprobó que los millennials dan la bienvenida al contenido de marca, especialmente cuando necesitan una respuesta. Johnson’s Baby es un gran ejemplo de una marca que estuvo presente en un momento de necesidad, cuando publicó tutoriales paso a paso para poner a dormir a un bebé.
En conclusión
Si tu compañía o marca está buscando involucrar y comercializar a padres y madres de la generación de millennials, considera cómo se diferencian en este nuevo rol en comparación con las generaciones anteriores. En su mayoría, están manejando la crianza de los hijos de una manera personalizada, comparten las responsabilidades, rompen los estereotipos de género, mantienen sus pasiones como una prioridad, y son «reales» con sus hijos. Comercializar eficazmente a padres milennials significa reflejar esas realidades de nuevo hacia ellos e identificarse con sus necesidades de una manera efectiva y auténtica.