Amazon está cerca de tener más robots operando dentro de sus almacenes que humanos después de que el gigante del comercio electrónico anunciara esta semana que ahora tiene más de un millón de robots trabajando en sus instalaciones en todo el mundo.
A lo largo de los años, Amazon ha gastado miles de millones de dólares en el desarrollo y la implementación de robots basados en almacenes, que se encargan de una serie de tareas que antes realizaban los trabajadores humanos.
Se estima que 1,1 millones de humanos trabajan en los almacenes de Amazon en todo el mundo, lo que sugiere que no pasará mucho tiempo antes de que los robots los superen en número.
«Acabamos de desplegar nuestro robot número un millón, aprovechando nuestra posición como el mayor fabricante y operador de robótica móvil del mundo», dijo Scott Dresser, vicepresidente de Amazon Robotics, en una publicación de blog esta semana.
Dresser agregó que también está introduciendo una nueva tecnología de IA generativa diseñada para hacer que su flota de robots sea más inteligente y eficiente.
El anuncio sigue a la presentación de Amazon en mayo de su nuevo robot Vulcan, que parece cambiar las reglas del juego debido a su capacidad para recoger artículos y colocarlos en estantes móviles. Vulcan, que se encuentra en las primeras etapas de implementación, puede funcionar hasta 20 horas al día, mientras que se dice que su velocidad de almacenamiento es un poco más rápida que la del humano promedio.
Amazon siempre ha dicho que sus robots complementan la fuerza laboral humana basada en el almacén, con las máquinas realizando tareas repetitivas, físicamente exigentes y potencialmente peligrosas.
Pero muchos observadores creen que la compañía tiene como objetivo automatizar completamente sus almacenes, un punto de vista que cobró impulso recientemente cuando un informe de Business Insider reveló un documento interno que afirma que los robots como la nueva máquina Vulcan son «críticos para aplanar la curva de contratación de Amazon en los próximos diez años».
La compañía ya ha admitido que las tecnologías avanzadas como la IA significarán una reducción de la fuerza laboral corporativa, y el CEO de Amazon, Andy Jassy, les dijo a los empleados en un memorando el mes pasado que la fuerza laboral corporativa de la compañía se reducirá en los próximos años a medida que implemente más IA en sus operaciones.
Está claro que la robótica y la IA están remodelando rápidamente la forma en que se realiza el trabajo en los almacenes y más allá, y el impulso de Amazon hacia la automatización indica un cambio mucho más amplio en toda la industria a medida que las empresas de todo el mundo adoptan nuevas tecnologías para operaciones más eficientes. En cuanto a los trabajadores de almacén de Amazon, adaptarse a nuevos roles junto a los robots se está convirtiendo en la nueva normalidad.