Los problemas de seguridad han obligado a algunos distritos escolares de Estados Unidos a prohibir el uso de Zoom para las clases en línea durante la crisis el confinamiento que supone la pandemia de coronavirus.
Por ejemplo, el Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York, que gestiona uno de los distritos más numerosos del país, descubrió problemas de seguridad y privacidad tras oír a estudiantes, maestros y proveedores de servicios informáticos. Por tal motivo, determinó que los educadores deben trabajar con el software de Microsoft, informó The Washington Post.
“Es esencial brindar una experiencia segura y protegida de aprendizaje remoto a nuestros estudiantes (…) Apoyaremos al personal y a los estudiantes en la transición a diferentes plataformas, como las de Microsoft, que tienen las mismas capacidades, pero las medidas de seguridad adecuadas”, explicó a través de un comunicado la portavoz del organismo, Danielle Filson.
En el condado de Clark, Nevada, las escuelas públicas decidieron «deshabilitar el acceso a Zoom por precaución, debido a casos de piratería que crearon entornos inseguros para maestros y estudiantes». En paralelo, anunciaron que buscaban opciones para reanudar el acceso.
Citando a KATU, el mismo medio agregó que el distrito escolar Alpine, en Utah, está reevaluando el uso de Zoom después de que una llamada telefónica con maestros de escuela primaria se interrumpió con la exhibición de pornografía. Al disculparse, el director Kyle Hoopes dijo que en el futuro enviaría enlaces directamente a los padres y no los compartiría de manera pública. Además, que probablemente usaría plataformas diferentes, como Google Meets.
En el estado de Washington, los funcionarios del distrito escolar de Edmonds han tomado medidas para reforzar la seguridad. “Se les ha dicho a los maestros que ofrezcan información de la reunión en Zoom solo en sistemas privados, como el correo electrónico, y que los participantes en una reunión no deben encender el video una vez que estén en la cita”, informó Lynwood Today.
Finalmente, The Washington Post recordó que los episodios de “zoombombing” se han repetido durante el tiempo de clases virtuales, cuando el uso de la cuestionada herramienta experimentó un crecimiento de casi 1,900 por ciento.
“El presidente de la Universidad de Florida, W. Kent Fuchs, denunció la intrusión de una reunión del gobierno estudiantil por parte de alguien que mostraba mensajes racistas, esvásticas, pornografía y amenazas de muerte”, ejemplificó. Dado que se han publicado miles de videos personales sacados maliciosamente de Zoom, empresas como Space X y organismos como la NASA han prohibido su uso.