Hay una creencia bastante extendida en el mundo de las compras online, especialmente con vuelos y hoteles, de que las aerolíneas o agencias de viaje en línea “vigilan” tus búsquedas mediante cookies y, si detectan que has consultado varias veces la misma ruta o fechas, podrían mostrarte precios más altos para generar sensación de urgencia y que compres antes.
Se supone que cuando navegas en modo normal, el sitio puede guardar cookies que registran tus búsquedas. En teoría, esto podría permitirles personalizar precios o mostrarte mensajes como “¡Solo quedan 2 asientos a este precio!”.
Claro, cuando navegas en modo incógnito, esto no guarda cookies ni historial entre sesiones, así que cada visita parece “limpia” para el sitio. Esto evita que te reconozcan como el mismo usuario… pero no oculta tu dirección IP, así que el sitio aún sabe desde dónde te conectas.
Estudios independientes (de medios como The Guardian o Consumer Reports) han encontrado que, en la mayoría de casos, el modo incógnito no cambia significativamente el precio.
- Sin embargo, algunos usuarios sí han reportado diferencias puntuales, sobre todo en sitios de terceros (agencias online) más que en las webs oficiales de aerolíneas.
- A veces el cambio de precio se debe a que, al abrir en incógnito, también se “resetea” la moneda o el país de búsqueda, lo que puede alterar tarifas.
Directivo de Iberia destrozó este mito del modo incógnito
En la Cadena Ser entrevistaron a Ferrán García Rigau (director de data en Iberia y responsable del sistema de gestión de la relación de la aerolínea con sus clientes) y aclaró de entrada que se trata de “una leyenda urbana”.
“Dígame la verdad y no piense en los intereses de Iberia, piense en mis intereses como cliente”, le pide el entrevistador. “No, puedes probarlo, eso no lo utilizamos“. Eso no significa que el precio vaya a permanecer inalterable siempre, claro:
“Si vemos que el vuelo se va a quedar más vacío de lo que esperábamos, puede ser que de golpe lancemos una campaña, pero la vas a ver, ya sea en modo incógnito o en modo normal, lo que sí puede ser es que hoy esté y mañana ya no”.
Consejos prácticos para buscar vuelos sin sesgo
- Comparar en varios dispositivos o redes (por ejemplo, desde el móvil con datos y desde un PC con Wi‑Fi).
- Borrar cookies o usar incógnito si quieres evitar rastreo básico.
- Usar metabuscadores (Skyscanner, Google Flights) para tener una referencia amplia.
- Probar VPN para simular búsquedas desde otros países y ver si hay tarifas distintas.
