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Coolest Cooler no está muy cool con sus compradores

Sonaron las 12  de la noche en este cuento de la Cenicienta hace mucho tiempo, y por desgracia, no parece que ni la Coolest Cooler ni sus patrocinadores vayan a ser muy felices para siempre.

Como ejemplo de que, a veces, las calabazas son sólo eso (incluso con el apoyo de la plataforma Kickstarter) la compañía está ahora pidiendo a sus clientes ya enfurecidos, que describen el producto como una estafa, más dinero todavía.

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Además, no pide poco. A pesar de su gestión para recaudar $ 13 millones de dólares en su campaña inicial en 2014, Coolest Cooler asegura ahora que necesita otros $ 97 dólares de cada uno de sus promotores anteriores.

Dos tercios de los 36,000 usuarios que apostaron por esta desastrosa campaña todavía no han recibido este prometedor producto, perfecto para ir a la playa y con un altavoz Bluetooth incorporado.

Incluso la compañía ha puesto a la venta este producto en Amazon por $ 400 dólares. Esta cifra es mucho más alta que el precio que se pedía en Kickstarter que oscilaba entre los $ 165 dólares y los $ 225 dólares, pero, a lo mejor, sí consigues esta hielera si la compras en Amazon.

Inicialmente, esta hielera protagonizó varios titulares y consiguió patrocinadores ante la promesa de que incluía servicios como una licuadora de baterías, una bocina inalámbrica resistente al agua, un cargador USB y un interior de 55 litros de capacidad.

Las reseñas en Amazon son de lo más variadas. Desde que enfría demasiado haciendo honor a su título, hasta que es muy pesada y que no se justifica de ningún modo los 400 dólares que cuesta. Ni que decir tiene que la situación dentro de la organización Coolest Cooler tampoco es, particularmente, tranquila.

Los empleados de la empresa han sido amenazados, perseguidos en Internet, y acosados de otras formas por estos clientes enojados. Y desde luego, pedirles otros $ 100 dólares por persona, no mejorará las cosas.

Mientras, el creador y empresario Ryan Grepper pretende seguir trabajando para cumplir con su promesa en Kickstarter, sin importar lo que tarde. «Mientras esté vivo», ha señalado, «Nos comprometemos a que cada patrocinador tendrá su Coolest Cooler”, ha subrayado.

De momento, y hasta que eso ocurra, lo sentimos mucho por los que apostaron por la Coolest Cooler.

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Estefania Oliver
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La tecnología biométrica, junto con el software de reconocimiento facial, ya está en uso hasta cierto punto en el aeropuerto de Changi en los carriles automatizados en los puntos de control de inmigración.
Pero los próximos cambios "reducirán la necesidad de que los pasajeros presenten repetidamente sus documentos de viaje en los puntos de contacto y permitirán un procesamiento más fluido y conveniente", dijo Teo.

La biometría se utilizará para crear un "token único de autenticación" que se empleará en varios puntos de contacto automatizados, desde la entrega de equipaje hasta la autorización de inmigración y el embarque, eliminando la necesidad de documentos de viaje físicos como tarjetas de embarque y pasaportes.
El aeropuerto de Changi está proyectando un retorno a los niveles anteriores a la pandemia de tráfico aéreo y de pasajeros y expresó su esperanza de que el próximo sistema biométrico ayude a que los flujos de pasajeros sean más fluidos.
"Nuestros sistemas de inmigración deben ser capaces de gestionar este alto y creciente volumen de viajeros de manera eficiente y proporcionar una experiencia de autorización positiva, al tiempo que garantizan nuestra seguridad", dijo Teo.

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