Una tragedia en la ciudad de San Francisco terminó con una demanda para el comercio chino Alibaba, por la venta de una impresora 3D defectuosa que se incendió y causó la muerte de un joven.
En su demanda, los padres del fallecido Calvin Yu están demandando a Alibaba y Tronxy, la compañía china que fabricó la impresora 3D, por poner los productos con fallas a la venta y no advertir a los consumidores sobre los peligros que representaban.
Según la demanda, Yu compró la impresora 3D de AliExpress, el punto de venta orientado al consumidor de Alibaba, en noviembre de 2019, y la usó regularmente durante seis meses antes de que se sobrecalentara y causara un incendio en el alimentador de electricidad a la que estaba conectada la impresora.
Una investigación del Departamento de Bomberos de San Francisco concluyó que el incendio había sido causado por la impresora, y que Yu «murió como resultado de complicaciones debido a las lesiones térmicas causadas por la impresora defectuosa», según The Register.
Esto podría generar un precedente para Alibaba, ya que Amazon sí ha tenido que pagar a clientes por productos defectuosos.
Incluso Amazon tuvo que establecer una política de la compañía el año pasado que pagaría a los clientes hasta $ 1,000 por productos defectuosos, incluso si fueran vendidos por terceros.