Sin lugar a duda, gracias a todas las funciones que ofrece a sus usuarios, WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más populares y queridas en el mundo entero, sin embargo, parece que una de sus características le ha empezado a traer problemas con el organismo francés de vigilancia de privacidad (CNIL).
Nuevamente, WhatsApp se ve envuelta en un posible problema de privacidad, pero esta vez no tiene que ver con su encriptación, sino con su asociación con Facebook. El CNIL emitió un aviso formal a WhatsApp, exigiéndole que deje de compartir datos de usuarios con su empresa matriz, Facebook, sin obtener primero el consentimiento necesario de sus usuarios, ya que ésta acción, está infringiendo con la ley de protección de datos de Francia.
Si WhatsApp no modifica esta característica de compartir información en un mes, por lo menos en Francia, podría enfrentarse a fuertes multas por parte del organismo de seguridad de este país.
Recordemos que la popular plataforma de mensajería social modificó sus términos y condiciones el año pasado después de que Facebook tomara las riendas en el 2014, por lo que ahora comparte los datos pertenecientes a sus usuarios, incluyendo los números de teléfonos y otros datos de los usuarios, incluso si no son clientes de Facebook.
Por su parte, la CNIL afirmó que WhatsApp no tenía la base legal ni el consentimiento de los usuarios para compartir sus datos personales como el número de teléfono con Facebook y que además, había violado su obligación de cooperar con la autoridad francesa. «La única forma de rechazar la transferencia de datos para fines de inteligencia comercial es desinstalar la aplicación», dijo la CNIL en un comunicado.
En octubre, los reguladores de privacidad de la Unión Europea criticaron a WhatsApp por no resolver sus preocupaciones sobre el uso compartido de los datos de los usuarios del servicio de mensajería con Facebook un año después de que emitieron una advertencia.
Por otro lado, un portavoz de WhatsApp afirmó, «continuaremos trabajando con la CNIL para garantizar que los usuarios comprendan qué información recopilamos, así como cómo se usa. Y estamos comprometidos a resolver las diferentes, y en ocasiones contradictorias, preocupaciones que hemos escuchado de las Autoridades Europeas de Protección de Datos, con un enfoque común de la UE antes de que el Reglamento General de Protección de Datos entre en vigor en mayo de 2018. »
En la actualidad, las autoridades europeas de protección de datos solo pueden imponer pequeñas multas, pero se espera que para el primer trimestre del año que viene, entre en vigencia una nueva ley de privacidad en la Unión Europea, la cual, aumentará el valor de las multas hasta en un 4 por ciento de la facturación global de una compañía.
Esperemos por el bien de WhatsApp, que pueda resolver sus diferencias con Francia antes del año que viene y así no tenga que darle el 4 por ciento de su facturación, lo cual, estamos seguros, representaría una gran cantidad de dinero.
