WhatsApp ha defendido con firmeza su estatus como aplicación de mensajería online gratuita y sin complicaciones durante más de una década, pero un nuevo nivel de suscripción está enturbiando las cosas.
Meta está lanzando WhatsApp Plus, un modelo de suscripción de pago, a un número limitado de usuarios de iPhone que utilizan la última versión de la App Store.
Entonces, ¿qué ofrece realmente WhatsApp Plus?
La lista de beneficios incluida en la suscripción a WhatsApp Plus suena más a un buffet cosmético que a algo útil. Primero, los suscriptores reciben 18 colores de acento para sustituir el característico tema verde de la app.
Luego, hay 14 iconos alternativos de pantalla principal para elegir. Las ventajas adicionales incluyen paquetes de pegatinas animadas premium, 10 tonos de llamada exclusivos y la posibilidad de fijar hasta 20 chats (desde tres), que es el único beneficio que me imagino usar.
Además, los suscriptores también pueden aplicar temas unificados y tonos de alerta en listas de chat enteras, pero la experiencia principal de WhatsApp, incluyendo mensajes E2EE, llamadas, vídeos y actualizaciones de estado, sigue siendo la misma.
¿Cuánto cuesta la suscripción a WhatsApp Plus?
En los mercados europeos, la suscripción tiene un precio de alrededor de 2,49 € al mes. Aunque aún no se ha revelado el precio en EE. UU., podría situarse entre 2,49 y 2,99 dólares. También puede estar disponible una prueba gratuita, de una semana o un mes, según la región, para los usuarios elegibles.
Por ahora, la suscripción a WhatsApp Plus se factura mensualmente a través de la App Store. Por ahora, las cuentas de WhatsApp Business no pueden acceder a la suscripción, lo cual es aún más cuestionable, ya que estos usuarios suelen pagar por los niveles de pago.
Lo que no me convence es que ya hay varias funciones principales de WhatsApp Plus disponibles gratis en plataformas de mensajería rivales; No se requiere cuota mensual.
Las aplicaciones competidoras ofrecen personalización gratuita de fondos de chat
Tomemos como ejemplo la función de temas personalizados. Telegram ya lleva años con la función de personalización de fondos del chat, junto con el cambio de modo oscuro/claro, sin necesidad de suscripción de pago.
Signal añadió recientemente una categoría de pago para copias de seguridad en la nube (eliminando la restricción de 45 días en el almacenamiento multimedia), pero aun así, permite a los usuarios configurar fondos de pantalla personalizados de chat sin coste propio. El servicio nativo de mensajería de Apple, iMessage, también ofrece personalización gratuita del chat dentro de la app Mensajes, incluyendo fondos fotográficos por contacto.
¿Ves? Lo que WhatsApp cobra ya está disponible en el paquete base de sus competidores.
El nivel de pago debería haber incluido más funciones útiles
La suscripción Premium de Telegram, que cuesta 4,99 dólares al mes en EE. UU., aumenta el límite de subida de archivos de 2GB a 4GB, proporciona transcripción de mensajes de voz, traducción de chat en tiempo real, aumenta la velocidad de descarga y permite a los usuarios unirse a hasta 1.000 canales de Telegram.
En mi opinión, estas son actualizaciones funcionales que cambian la forma en que usas la app. Sin embargo, WhatsApp Plus solo cambia el aspecto de la app, en su mayor parte.
WhatsApp Plus, diría yo, no es un mal producto. Es un complemento perfecto para los entusiastas que quieran un icono morado de la app y pegatinas animadas. Sin embargo, para compradores que buscan valor como yo, la competencia ofrece más, ya sea por menos o por nada.
