Le he dado varias oportunidades, pero el molesto abrir y cerrar de la aplicación al menos 3 veces por jornada laboral, ya me convenció que la aplicación dedicada de WhatsApp para Windows es de lo peor del último tiempo, todo lo opuesto a lo que un servicio de mensajería debería ofrecer: rapidez, y fluidez para contestar, leer e interactuar.
WhatsApp en PC se supone que es una de esas apps básicas que normalmente no pensarías dos veces. Al igual que su homóloga para Android o iOS, debería servir como una herramienta de mensajería diaria fiable para mantenerte informado con amigos, familia y trabajo.
Lo abres, respondes a un mensaje, arrastras un archivo, quizá haces una llamada rápida y sigues con tu día. Pero la versión actual de WhatsApp para Windows parece que te está luchando en cada uno de estos aspectos.
En los últimos meses, la aplicación se ha vuelto cada vez más divisiva entre los usuarios de escritorio. Las quejas más comunes incluyen tecleados lentos, arranque lento, uso intensivo de RAM, problemas de sincronización en el chat, cierres de sesión aleatorios y una sensación más amplia de que la app ahora se comporta más como un wrapper web que como un cliente de escritorio de Windows propiamente dicho.
¿Cuáles son los mayores problemas?
Muchos usuarios parecen convencidos de que Meta sustituyó efectivamente una aplicación nativa de Windows más receptiva por una shell basada en WebView2, y las quejas coinciden con lo que cabría esperar de ese tipo de cambio. Una publicación reciente en Reddit de finales de marzo describía la versión actual como un «envoltorio web» inflado, apuntando a un uso inactivo de RAM cercano a los 2GB, retraso visible en la entrada, arranque más intenso y comportamiento offline más débil.
La mayoría de estas frustraciones se reflejaron en mi propia experiencia con la app en las últimas semanas. PC Gamer informó sobre la misma transición y señaló afirmaciones similares sobre un uso significativamente mayor de memoria en comparación con la antigua aplicación UWP. Todo esto ya es frustrante por sí solo—y teniendo en cuenta que las aplicaciones de mensajería de escritorio dependen o mueren de la respuesta, cada pequeña fricción hace que todo parezca roto.
Otro gran dolor de cabeza es el problema de reconexión que ha estado afectando a la app durante meses. Incluso si tienes la app abierta, WhatsApp en Windows puede quedarse completamente en silencio, y tendrás que hacer clic manualmente en un mensaje de «reconectar» para recibir mensajes de nuevo. Esto no tiene sentido, ya que enviar mensajes de texto es una parte integral de una aplicación de mensajería.
Los usuarios están cansados de que todo se rompa
Las quejas de los usuarios son aburridamente consistentes. Siguen sacando problemas como la escritura retrasada, desplazamiento lento, carga lenta, cuelgues y logouts frecuentes que les obligan a volver a enlazar la app y sincronizar los chats. Incluso ha habido casos de personas que han cerrado sesión «en medio de una conversación».
Varios comentaristas en esos hilos dijeron explícitamente que volverían al navegador o instalaban WhatsApp Web como una app porque les parecía más estable.
Yo de hecho acabo de regresar a WhatsApp Web, donde no hay lentitud, ni una aplicación que parece estar corriendo en cámara lenta. Todo hasta ahora funciona con la fluidez que esperamos de este tipo de servicios de mensajería.
Es casi como si a Meta no le importara
La experiencia actual de WhatsApp para Windows es un compromiso constante. La app es más pesada, lenta, menos nativa y menos fiable de lo que debería. Y lo peor es que esto no es una herramienta creativa complicada ni un software de nicho para entusiastas.
Es una aplicación de mensajería, que es uno de los programas más básicos con los que la gente interactúa a diario. Si WhatsApp en PC no puede mantenerse conectado de forma fiable, ser rápido y funcionar como debería, entonces está fallando en el único trabajo que absolutamente tenía que hacer bien.
