WhatsApp explica cómo ejercer el derecho a la privacidad

WhatsApp es una de las la aplicaciones de mensajería privada más popular del mundo y en el caso particular de México, tras interacciones con el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), la compañía pone a disposición de los usuarios una página que les entrega información de manera clara y sencilla sobre las herramientas que poseen para ejercer sus derechos de privacidad.

Todo esto en relación a las críticas que han abundado por la utilización de datos privados por parte de la app propiedad de Facebook.

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La finalidad de estas herramientas es que los usuarios puedan administrar, cambiar o limitar su información en la aplicación. Todas las personas tienen derecho a saber cuál es la información que WhatsApp tiene de ellas. La plataforma proporciona controles de privacidad y protección de datos personales por medio de herramientas internas que son detalladas en la nueva página.

“Los usuarios de WhatsApp tienen el control sobre sus datos personales. La aplicación permite personalizar los ajustes de privacidad y también facilita que quienes utilizan el servicio puedan saber qué información tiene WhatsApp sobre ellos”, resalta Pablo Bello, director de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina.

Por su parte, Jonathan Mendoza Iserte, secretario de Protección de Datos Personales del INAI, señala: “Para el INAI es fundamental la protección de los ciudadanos mexicanos y que las prácticas de privacidad de las plataformas sean consistentes con los derechos de privacidad. Por ello hemos dialogado con WhatsApp para incrementar la difusión de las herramientas con que cuentan los usuarios mexicanos para ejercer sus derechos de privacidad en la aplicación, y valoramos que ello haya sido aceptado y divulgado por la empresa”.

La actualización de la Política de Privacidad de WhatsApp entra en vigor el 15 de mayo. Por esto, la compañía espera que estas herramientas sirvan para atender posibles dudas.

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Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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