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Spotify justifica los aumentos de precios que llegan a todo el mundo

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Si eres usuario de Spotify Premium o planes Duo o familiar, seguramente en las últimas horas recibiste un correo de algo que la compañía sueca de streaming musical avisó ya con anticipación hace un par de meses, que sus precios aumentarán en todo el mundo.

Alex Norström, copresidente y director comercial de Spotify, dijo al Financial Times que los aumentos de precios eran «parte de nuestra caja de herramientas ahora» después de muchos años de mantenerlos planos. Sin embargo, agregó que los aumentos irían acompañados de nuevos servicios y funciones que planea la plataforma de transmisión.

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A principios de este mes, la compañía dijo que los precios mensuales de las suscripciones premium aumentarían en algunos mercados a partir de septiembre. La noticia hizo que sus acciones subieran casi un 10 por ciento.

«Los aumentos de precios y los ajustes de precios, etc., son parte de nuestra caja de herramientas comerciales y lo haremos cuando tenga sentido», dijo Norström.

Agregó que Spotify «seguirá agregando valor» para los clientes junto con los aumentos de precios y que «esencialmente queremos que el consumidor gane».

Poco más del 3 por ciento de la población mundial nos paga de forma recurrente. . . Creo que hay mucha más pista» para ampliar el número de suscriptores, señaló Norström.

Spotify dijo el mes pasado que el número de suscriptores había aumentado un 12 por ciento en el último año a 276 millones, mientras que los usuarios activos mensuales aumentaron un 11 por ciento a 696 millones, por encima de las expectativas. Aun así, se convirtió en una pérdida neta en el segundo trimestre.

Norström predijo que el streamer podría eventualmente tener más de mil millones de usuarios. «Más de un cuarto de billón de suscriptores nos pagan actualmente cada mes y nos usan cada vez más». «¿Estamos a favor de mil millones? . . . Definitivamente creo que no es imposible en absoluto. Ciertamente es un objetivo».

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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