En un esfuerzo por brindar un mayor control sobre las notificaciones, Instagram anunció nuevas funciones que, finalmente, permitirán a los usuarios determinar qué publicaciones o cuentas a las que siguen aparecen o no en sus feeds.
Esto significa que ahora podrás silenciar publicaciones e historias de cuentas específicas de tu feed de Instagram, o cuentas completas, sin bloquearlas o dejar de seguirlas. Además, y para evitar posibles situaciones personales incómodas, dichas cuentas no recibirán una notificación sobre tu decisión. La función será desplegada gradualmente en las próximas semanas,
Facebook ha dado a sus usuarios la posibilidad de silenciar publicaciones de amigos o páginas durante años, dándote la opción de elegir por cuánto tiempo quieres dejar de verlas en tu feed. Snapchat lanzó una función similar a principios de este año. En el caso de Instagram, no presenta una opción de tiempo, lo que significa que las publicaciones de las cuentas que silencies ya no aparecerán en tu feed hasta que decidas restablecerlas. Como no se trata de un bloqueo, podrás visitar el perfil de la cuenta y ver todo lo que allí se encuentra.
Para silenciar una cuenta, simplemente debes presionar el botón con el símbolo de tres puntos suspensivos (…) en la publicación, donde podrás encontrar varias opciones, como informar, bloquear y compartir una publicación, además de la nueva función de silenciar o “mute”.
Esta última función llega meses después de que a compañía lanzó varias herramientas para frenar los comentarios ofensivos, diseñadas para fortalecer su compromiso con la seguridad y privacidad, ayudar a quienes sufren de problemas de depresión y salud mental, y, según dijo la empresa, fomentar la amabilidad y bondad entre sus usuarios.
Las funciones dan la opción de mantener los comentarios que publicas abiertos a todos o sólo a ciertos grupos. Por ejemplo, el cambio permite a los usuarios con un perfil público elegir quién puede comentar en sus publicaciones, y ajustar la configuración para que de ahora en adelante sólo los seguidores puedan participar. Esta función para limitar los comentarios está diseñada solo para las cuentas públicas de Instagram, pero los usuarios con cuentas privadas pueden bloquear a usuarios específicos para que ya no puedan comentar en sus mensajes o publicaciones.
Además, en un esfuerzo por ayudar a quienes luchan con problemas de acoso o bullying o matoneo cibernético, así como depresión u otros retos de salud mental, Instagram también está fortaleciendo sus herramientas para reportar publicaciones, permitiendo informar anónimamente sobre videos en vivo.
Cuando se informa de un video en vivo que podría ser considerado problemático, Instagram muestra una ventana emergente (pop-up) con recursos como teléfonos de ayuda, artículos en línea, o una sugerencia para hablar con un amigo de confianza. El reporte anónimo no es nuevo, pero el pop-up ahora aparece durante una transmisión en vivo en lugar de después que esta haya terminado.
Dado que las herramientas y funciones se basan en la inteligencia artificial, Instagram dice que el programa continuará mejorando con el tiempo.