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Pronto podrás hacer cuestionarios en los canales de WhatsApp

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WhatsApp está trabajando en una nueva función para los Canales que podría ofrecer a los administradores otra forma de interactuar con sus seguidores. La herramienta, que se ha visto en la última versión beta para iOS, permite a los administradores crear cuestionarios de opción múltiple, añadiendo una opción más interactiva junto con funciones existentes como las encuestas.

La función de preguntas, que se vio por primera vez en una versión beta de Android la semana pasada, funciona prácticamente como encuestas con una diferencia clave. A diferencia de las encuestas, un cuestionario requiere que los administradores especifiquen la respuesta correcta antes de compartirla en el canal. Cuando los miembros seleccionan una opción, WhatsApp muestra inmediatamente si su respuesta es correcta y reproduce una breve animación de confeti si se elige la respuesta correcta.

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Según WABetaInfo, los administradores del canal pueden crear un nuevo cuestionario abriendo el menú de archivos adjuntos y seleccionando la nueva opción de Quiz. En la página siguiente, pueden introducir una pregunta y añadir múltiples posibles respuestas, que pueden ser texto plano, imágenes o una combinación de ambas. Antes de publicar, los administradores también deben marcar una respuesta como correcta.

Los administradores obtienen resultados detallados del cuestionario, incluyendo cuántas veces se eligió una opción y qué miembros participaron. Para los miembros en los contactos de la administración, todos sus datos son visibles. Mientras tanto, para los miembros que no están en los contactos del administrador, solo se muestra información limitada, dependiendo de la configuración de privacidad del miembro.

Los cuestionarios están disponibles para un pequeño grupo de usuarios beta

La nueva función Quiz de WhatsApp está actualmente disponible para algunos usuarios en las últimas versiones beta para iOS y Android. Como otras funciones probadas a través del programa beta de WhatsApp, puede que pase un tiempo antes de que los cuestionarios estén más disponibles.

WhatsApp aún no ha compartido un calendario para un lanzamiento público y no ha confirmado si la función se lanzará con la misma funcionalidad vista en las versiones beta. Se espera que la compañía comparta más detalles una vez que la función esté lista para un despliegue más amplio.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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