Una restricción más explícita de los deepfakes y un mayor rigor al momento de verificar información fraudulentas, entre otras, forman parte de las medidas anunciadas este 5 de agosto por la red social TikTok para combatir la interferencia electoral y los niveles de desinformación.
La plataforma realizó el anuncio mientras se define su futuro en Estados Unidos, luego de que la administración de Donald Trump diera un ultimátum a la firma china ByteDance, de desprenderse de su propiedad en TikTok, debido a los riesgos para la seguridad nacional.
“Si bien TikTok no es la aplicación de referencia para seguir noticias o política, estamos enfocados en apoyar a nuestros usuarios con educación e información autorizada sobre asuntos públicos importantes”, afirmó Vanessa Pappas, gerente general de TikTok para Estados Unidos.
Las medidas anunciadas son:
- Actualización de políticas sobre contenido engañoso para proporcionar una mejor claridad sobre lo que está y no está permitido en TikTok.
- Ampliar asociaciones para ayudar a verificar la información errónea relacionada con las elecciones, agregando una opción de informes en la aplicación para contenido erróneo.
- Trabajo con expertos, incluido el Departamento de Seguridad de Estados Unidos, para proteger la plataforma contra la influencia extranjera.
Reducir desinformación
En materia de políticas, la compañía añadió normas que prohíbe el contenido intervenido que “engañe a los usuarios al distorsionar la verdad de los eventos”, como los videos manipulados con la técnica conocida como deepfake.
“Si bien este tipo de contenido ya estaba ampliamente cubierto por nuestras pautas, esta actualización hace que la política sea más clara para nuestros usuarios”, precisó Pappas.
Para ser más precisos, la nueva política dirá textualmente: “No participe en actividades no auténticas coordinadas (como la creación de cuentas) para ejercer influencia e influir en la opinión pública, engañando a las personas, nuestra comunidad o público en general sobre la identidad, ubicación o propósito de la cuenta».
La firma detalló que para garantizar el cumplimiento de las Pautas de la comunidad y los Términos de servicio utiliza una combinación de tecnología y moderación humana, eliminando contenido o prohibiendo cuentas.
“No aceptamos anuncios políticos, porque la naturaleza de los anuncios políticos pagados no es algo que creemos que encaja con la experiencia que nuestros usuarios esperan en TikTok”, complementó la compañía.
Verificación de hechos
La firma anunció que fortalecerá la asociación con las organizaciones PolitiFact y Lead Stories para verificar posible información errónea relacionada con las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Adelantó que en las próximas semanas se agregará una opción de desinformación electoral a la función de informes, para que los usuarios puedan reportar fácilmente contenido o cuentas que consideren fraudulentas, además de implementar un centro de información electoral.
Interferencia extranjera
Además, adelantó que estaba trabajando con el Grupo de Tarea contra la Influencia Extranjera (CFITF) del Departamento de Seguridad Nacional (DHS) para “ayudar a detener la amenaza y los peligros de la influencia extranjera en las elecciones”.
“También estamos trabajando con una serie de plataformas de evaluación de amenazas líderes en la industria para reforzar nuestra capacidad para detectar actividades no auténticas y mejorar nuestras salvaguardas contra ellas”, puntualizó.
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