No es un secreto que esta no es la primera vez que Facebook se enfrenta a una situación relacionada con la seguridad y privacidad de sus miles de millones de usuarios. Solo días después de que Facebook reveló que piratas informáticos lograron acceso a hasta 120 millones de mensajes privados de sus usuarios y trataron de vender la información en línea, ahora la red social está nuevamente en el ojo del huracán, esta vez, por sus propias decisiones en cuanto a la privacidad de quienes usan la plataforma.
En una publicación de su blog oficial, Facebook admitió que dio a algunas compañías asociadas acceso a millones de mensajes privados de sus usuarios. Esto parece confirmar en parte los detalles de un reporte investigativo publicado por el New York Times, que afirma que documentos internos demuestran que la red social le dio a Microsoft, Amazon, Spotify, Netflix, y otros gigantes tecnológicos, un acceso mucho mayor a los datos de las personas que lo que ha divulgado.
El Times informó que Facebook otorgó acceso privilegiado a mensajes de usuarios, lo que permitiría a empresas leer, escribir o eliminar conversaciones en la red social. Sin embargo Facebook, en su respuesta, dijo que permitió a algunas empresas ver mensajes privados solo cuando los usuarios habían iniciado sesión en Facebook utilizando la aplicación de la compañía asociada, implicando que, al hacerlo, eran los propios usuarios que les otorgaban permiso para acceder sus mensajes en el proceso. Para muchos, esto suena como una manera de lavarse las manos de cualquier responsabilidad.
“¿Nuestros socios obtuvieron acceso a los mensajes? Sí. Pero la gente tuvo que iniciar sesión explícitamente en Facebook primero, para usar la función de mensajería de dichos socios», escribió Konstantinos Papamiltiadis, director de plataformas y programas para desarrolladores en Facebook, en la publicación del blog.
Más preocupante aún, parece que ese acceso especial no estaba reservado para algunos “socios” o compañías selectas, sino que Facebook compartió información privada con más de cien compañías. La investigación del Times asegura que compañías como Amazon, por ejemplo, pudieron obtener información de contacto, así como el gigante chino de la tecnología Huawei, que ha sido señalado como un riesgo para la seguridad nacional por parte de la comunidad de inteligencia de los Estados Unidos.
De cualquier manera, y sin importar la plataforma social, siempre es mejor verificar a qué tipo de permisos estás otorgando acceso con un simple ‘click’. Además, es importante recordar que todo lo que escribes, subes, cuelgas, comentas o publicas en el ciberespacio podría ser accedido y compartido, aunque creas que estés enviando mensajes privados.
