Por medio de un correo electrónico, Amazon informó a sus clientes en Reino Unido que dejará de aceptar pagos con tarjetas de crédito Visa a partir de enero de 2022.
La compañía informó que esta medida se debe a “las altas tarifas que Visa cobra por procesar transacciones efectuadas con tarjetas de crédito”.
Los clientes que se sientan afectados con esta determinación podrán seguir realizando pagos mediante tarjetas de débito, incluidas las de Visa, y tarjetas de crédito que sean emitidas por otras compañías.
“El costo de aceptar los pagos con tarjeta continúa siendo un obstáculo para que los negocios prosperen a fin de proporcionar los mejores precios para los clientes”, señaló un vocero de Amazon.
“Estos costos deberían bajar con el tiempo gracias a los avances tecnológicos, pero en lugar de ello continúan siendo altos o incluso suben”.
Nadie gana
Por su parte, un representante de Visa aclaró que los compradores de Reino Unido podrán usar la tarjeta de débito y crédito Visa en Amazon Reino Unido este miércoles 17 de noviembre y durante la temporada festiva.
“Nos sentimos muy decepcionados de que Amazon esté amenazando con restringir las opciones del consumidor en el futuro”, declaró un vocero de la firma.
La fuente añadió que cuando la opción del consumidor es limitada, “nadie gana”.
Por último, desde Visa afirmaron que seguirán trabajando para buscar algún tipo de solución para que los consumidores puedan utilizar su tarjeta de crédito Visa en Amazon Reino Unido sin que haya restricciones impuestas por la compañía tecnológica a partir de enero del próximo año.