Algunos clientes de Amazon Prime en Europa están a punto de ver el costo de su suscripción aumentar en un 43%.
Según Reuters, a los miembros de Amazon Prime en el Reino Unido, por ejemplo, se les ha dicho que la tarifa anual aumentará de 79 libras esterlinas a £ 95, lo que marca un aumento del 20%, mientras que la tarifa mensual aumentará de £ 7.99 a £ 8.99. Los clientes en Alemania verán un aumento del 30% en la tarifa Prime a 89,90 euros, lo que marca un aumento del 30% en la tarifa anual actual, mientras que los miembros Prime en Francia enfrentan un aumento del 43% que elevará su tarifa anual de 49 euros a 69,90 euros. Los clientes en Italia y España también se enfrentan a aumentos igualmente pronunciados.
Las nuevas tarifas entrarán en vigencia en septiembre cuando los miembros existentes renueven sus contratos, o cuando las personas se inscriban por primera vez.
Amazon atribuyó las tarifas más altas al aumento de la inflación que aumenta los costos de funcionamiento del servicio, aunque señaló cómo Prime ha mejorado con el tiempo con una entrega más rápida y más películas y programas de televisión en el elemento de transmisión de su servicio.
El aumento sigue a un aumento similar anunciado para los suscriptores estadounidenses en febrero, cuando el gigante de las compras en línea aumentó su tarifa anual en $ 20 a $ 139, y su tarifa mensual en $ 2 a $ 15.
Amazon ha comenzado a enviar correos electrónicos a los clientes para informarles de los nuevos precios de suscripción.
En el Reino Unido, donde se cree que Amazon opera casi 20 millones de cuentas Prime, escribió en el correo electrónico: «Después de establecer las nuevas tarifas, la compañía escribió: «Continuamos enfocándonos en hacer que Prime sea aún más valioso para los miembros … Durante este tiempo, hemos aumentado significativamente el número de productos disponibles con entrega Prime ilimitada y rápida; entrega de comestibles frescos ultrarrápidos agregados y ampliados; y agregó más entretenimiento digital de alta calidad, incluyendo TV, películas, música, juegos y libros. Prime Video, en particular, ha aumentado el número de series de televisión y películas que se ofrecen, incluido Amazon Originals, así como la cobertura deportiva en vivo, como la Premier League [fútbol] y la Serie de Naciones de Otoño [de rugby]».
El gigante del comercio electrónico también señaló en el correo electrónico que el aumento es el primero para los suscriptores Prime del Reino Unido desde 2014.
Amazon no es el único servicio en línea que aumenta sus tarifas a raíz de las recientes presiones inflacionarias. Netflix y Apple Music para estudiantes, por ejemplo, han golpeado a los clientes con cargos más altos este año. Como siempre, el desafío es colocar la nueva tarifa en un punto óptimo que mantenga a los suscriptores existentes sin dejar de ser lo suficientemente atractivo como para ganar otros nuevos.
