Una unión de fuerzas tecnológicas han acordado Slack y Amazon en contra del gigante Microsoft. En un acuerdo de largo plazo, ambas empresas se comprometieron a ocupar los servicios del otro.
Es decir, la compañía de Jeff Bezos usará en sus oficinas y para la comunicación de sus empleados solo Slack, mientras que la plataforma de mensajería tendrá como principal proveedor en la nube a Amazon Web Services (AWS).
Además, Slack migrará sus funciones de llamadas de voz y video a la plataforma Chime de Amazon.
De esta forma, desde el lado de Slack, difícilmente usarán los servicios de Microsoft Azure o Google Cloud.
«No hemos usado Azure. La gran mayoría de nuestro servicio siempre se ha ejecutado en AWS», dijo Brad Armstrong, vicepresidente de desarrollo empresarial y corporativo de Slack, en una entrevista con The Verge. Además, señaló dice que «no es probable» que Slack busque usar el sistema de Microsoft en el futuro.
La plataforma de mensajería quiere afinar el servicio de videollamadas Amazon Chime. «Por ahora, solo estamos enfocados en apuntalar el back-end. Como Chime tiene características adicionales, estamos buscando llevar la experiencia móvil para incluir video, lo que no hace hoy. También estamos mirando la transcripción», añadió Armstrong.
Slack y Amazon también prometen una mejor integración de productos e interoperabilidad para funciones como AWS Chatbot, un servicio que elimina las alertas de canal de Slack para instancias de AWS. En los próximos meses, Slack y AWS mejorarán su integración de Amazon AppFlow para admitir la transferencia bidireccional de datos entre los servicios.
El CEO de Slack, Stewart Butterfield, quien ha expresado en múltiples entrevistas que Microsoft Teams quiere absorber su negocio, habló del acuerdo con Amazon.
«El futuro del software empresarial estará impulsado por la combinación de servicios en la nube y herramientas de colaboración de flujo de trabajo. La asociación estratégica con AWS permite a ambas compañías escalar para satisfacer la demanda y ofrecer ofertas de nivel empresarial a nuestros clientes», indicó en un comunicado.
