El estudio fue realizado por la firma Estudio Técnicos con el propósito de estudiar el comportamiento de usuarios en medios digitales, Internet y teléfonos móviles. Según los resultados del estudio, la incidencia de uso de Internet en Puerto Rico creció a un paso acelerado, alcanzando un 69% de penetración entre la población de 12 años en adelante, lo que representa 2.1 millones de personas conectados en la isla.
Anitza Cox, directora de análisis y política social de Estudios Técnicos dijo, «Alcanzar un 69% representa un gran logro para Puerto Rico. No solo por el incremento de doce puntos porcentuales, que es el mayor experimentado desde 2012, sino porque también nos coloca a la par con otros países de Norte América y Europa en incidencia de uso de Internet.»
Al analizar la incidencia de uso de Internet por género, informó que 7 de cada 10 mujeres están conectadas. Una vez conectadas, las actividades que usuarios más realizan en Internet son relacionadas a búsquedas con un 96.5%, comunicación con 96%, entretenimiento con 91.7% y medios con 84.2%. Entra las tres páginas globales más visitadas están Google, YouTube y Facebook.
En cuanto a las redes sociales, usuarios prefieren a Facebook con 83.9%, seguido de YouTube con 45.7%, Instagram con 43.7%, Twitter con 22.8% y Snapchat con 20.7%.
Otro dato importante es que el comercio electrónico de Puerto Rico continua ganando terreno. Según el estudio, las ventas hechas en el ciberespacio siguen creciendo para colocarse en 42% de la frecuencia en Puerto Rico. Se espera que esta cifra siga creciendo en los años que viene.
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