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Por qué aún no recibes la ayuda que prometió el IRS

A través la activación del portal de Pagos de Impacto Económico, a partir del miércoles 15 de abril, el Servicio de Impuestos Internos de Estados Unidos (IRS, por sus siglas en inglés) comenzó a ofrecer ayuda económica a los contribuyentes afectados por la epidemia de coronavirus.

Sin embargo, en lugar de un depósito bancario, muchos han recibido un mensaje que dice: “Estado de pago no disponible”. Después el sistema les avisa que actualmente no se puede determinar su elegibilidad para un pago.

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Si este es tu caso, aquí te explicamos las razones por las que podrías estar viendo este mensaje.

Información errada

Primero, asegúrate de que los datos que tiene el IRS sean correctos. Verifica datos como tu dirección y número de Seguridad Social, entre otros.

No eres elegible

Podría ser, simplemente, que no seas elegible para este tipo de ayuda. De acuerdo con el IRS, aquellos que hayan ganado hasta $75,000 dólares y cuenten con un número de Seguridad Social son elegibles. Consulta el portal del IRS para conocer más información acerca de la elegibilidad.

¿Presentaste tu declaración de impuestos?

Si no has presentado tu declaración del año fiscal 2018 o 2019, hazlo pronto. De lo contrario, no recibirás la ayuda económica. Si no declaras impuestos o si no presentaste la declaración de 2018 o 2019 porque tu ingreso bruto fue menor a $12,200 dólares, puedes enviar tu información a través de esta página para recibir tu pago.

¿Declaraste impuestos a través de algún servicio en línea?

Si para declarar tus impuestos de 2018 o 2019 utilizaste los servicios de H&R Block, TurboTax o Jackson Hewitt, es posible que el IRS no cuente con tus datos bancarios en sus archivos y tu pago llegará, pero más tarde, probablemente en forma de un cheque.

¿Usaste recientemente la herramienta para “Non-Filers”?

Esto podría estar causando una demora. El estado de tu pago se actualizará cuando se complete el procesamiento de tu declaración.

¿Eres beneficiario de Seguridad Social como SSA, del Formulario RRB 1099, SSI o VA?

Si este es tu caso, el IRS informa que se encuentra trabajando con tu agencia para emitir tu pago y tu información aún no se encuentra disponible.

Al verificar el estado de tu pago, no olvides asegurarte de que los últimos cuatro dígitos del número de cuenta realmente correspondan a tu cuenta bancaria, pues también ha habido reportes de pagos depositados en la cuenta equivocada; incluso hay quien asegura que sus cheques han sido enviados a parientes que ya fallecieron. Y si todo está bien y sigues sin recibir tu pago, conserva la calma. El IRS asegura que todos aquellos que son elegibles recibirán su dinero en el transcurso de este año.

Aron Covaliu
Ex escritor de Digital Trends en Español
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