Una vez más, una cámara Ring está en las noticias por hacer justamente lo opuesto a su propósito original: socavar la sensación de seguridad de una familia. En esta ocasión, el incidente se registró en Calabasas, California, cuando una mujer escuchó una voz misteriosa que provenía de la cámara de seguridad instalada en su alcoba.
La mujer, que se identificó únicamente como Tammy, comentó al noticiero CBSN de Los Ángeles que escuchó la voz de un hombre que la saludaba: “Hey, ¿qué pasa? ¿Cómo va tu día?”, para después proceder a intimidarla con lenguaje vulgar.
“Oye, enséñame algo de (censurado)”, se escuchó. Fue entonces que Tammy decidió actuar de forma casual, acercarse a la cámara y girarla hacia la pared. Después, el hacker activó todas las alarmas de la casa. Tammy contactó de inmediato a Ring y obtuvo como respuesta un mensaje de correo electrónico en el que le informaban que esto se debía a una contraseña débil y le recomendaban cambiarla.
A Calabasas family claims a hacker seized control of their in-home Ring security system and then began making explicit comments and setting off their alarm systems https://t.co/eaJSKY13D3
— CBS Los Angeles (@CBSLA) December 17, 2019
Este es apenas uno de varios reportes de usuarios de Ring acosados por hackers. Apenas una semana antes, un individuo se metió a manipular la Ring de una niña de ocho años en el estado de Misisipi, para decirle que era Santa Claus y “darle permiso” de destrozar su habitación.
“Soy tu mejor amigo. Puedes hacer lo que quieras ahora mismo. Puedes desordenar tu habitación. Puedes romper tu televisor. Puedes hacer lo que quieras”, escuchó la niña en esa ocasión antes de correr a buscar a su madre.
“Podían haber estado tomándome fotos, podían haber estado enviándolas a internet”, se lamentó Tammy, que había adquirido la cámara cuatro semanas atrás para vigilar a su perro.
Mientras tanto, Ring emitió una declaración a CBSN, recalcando que “nuestro equipo de seguridad ha investigado este incidente y no tenemos evidencias de una intromisión no autorizada ni de que los sistemas o la red de Ring hayan estado en riesgo alguno».
Finalmente, la empresa subsidiaria de Amazon reiteró la sugerencia a sus usuarios para que cambien sus contraseñas y activen la autenticación en dos pasos.
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