“Te perdimos”, “tienes tu micrófono apagado” o “te congelaste” son algunas de las frases que los usuarios de servicios de videollamadas hemos escuchado por poco más de un año en medio del boom de las reuniones en línea por la pandemia del COVID-19. Para evitarlo, Google anunció la incorporación de una herramienta para revisar que todo funcione adecuadamente antes de unirse a una reunión en Meet.
La herramienta se localiza en la esquina inferior izquierda de la pantalla de Meet. Al seleccionarla, los usuarios podrán revisar que los dispositivos de audio y video, como el micrófono y la cámara web de la computadora o el celular, tengan los permisos necesarios para ser usados durante la videollamada.
Google detalló que la función también permite realizar ajustes a la iluminación y posicionamiento de la cámara a fin de mejorar la calidad del video.
La herramienta también verifica la calidad de la conexión a internet, de la que Google recomienda una conexión de al menos 1 Mbps para llamadas con dos participantes, y de al menos 2 Mbps para videollamadas con hasta 10 participantes.
Google indicó que la herramienta para verificar el funcionamiento de dispositivos estará disponible para todos los usuarios en un plazo de dos semanas a partir de los primeros días de febrero de 2021.
Agregó que la característica podrá ser aprovechable por todos los usuarios de Google Meet, incluidos los de la modalidad gratuita y aquellos con acceso a los planes Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard y Enterprise Plus.
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