El mercado de las mascotas sigue creciendo en el mundo, a la apertura de tiendas especializadas y desarrollo de caniles en parques o más aperturas de veterinarias, ahora es Amazon quien se quiere sumar a este mercado, con una oferta de telemedicina para perros, gatos o el regalón que tengas en tu hogar.
El gigante del comercio electrónico, que ya se ha expandido a la salud humana con su adquisición de One Medical, es un actor dominante en alimentos y suministros para mascotas. Pero hasta ahora no ha invertido significativamente en la salud de las mascotas, lo que se espera que impulse el crecimiento en el mercado de mascotas de $ 137 mil millones, según un reporte de CNBC.
La telesalud veterinaria permite a los dueños de mascotas tener citas virtuales con veterinarios y técnicos veterinarios. El servicio es similar a la telemedicina humana.
Esto no es nuevo en Estados Unidos, ya que el servicio de Walmart+ tiene convenio con el proveedor de telesalud veterinaria Pawp.
Amazon podría recurrir a Pawp para impulsar una posible oferta de telesalud para mascotas a tiempo para la temporada navideña porque Pawp ya ha demostrado que puede escalar con un gran minorista. Amazon también podría asociarse con una de las docenas de otras nuevas empresas de telesalud para mascotas en el mercado o construir su propia práctica.
La Dra. Lori Teller, expresidenta de la Asociación Americana de Medicina Veterinaria y profesora de telesalud en la Universidad de Texas A&M, dijo que la telesalud para mascotas puede ser beneficiosa, pero le preocupan las empresas que podrían estar utilizándola para impulsar las ventas de productos.
“Ahí es cuando podemos meternos en problemas con el retraso en el tratamiento o el diagnóstico erróneo, particularmente cuando el énfasis está más en el producto que en lo mejor para el animal”, dijo Teller a CNBC en una entrevista reciente.
