Después de dos años de investigación, la Comisión Ejecutiva de la Unión Europea (UE) formuló este 10 de noviembre cargos antimonopolio contra Amazon.
El gigante del comercio electrónico fue acusado de usar el acceso privilegiado que tiene a datos de vendedores que usan su plataforma, para obtener ventajas comerciales injustas.
El principal agente antimonopolio del bloque abrió una segunda investigación para esclarecer si Amazon favorece las ofertas de productos que utilizan su propio sistema de logística y entrega.
“Nuestra preocupación es una conducta empresarial muy específica que parece distorsionar la competencia genuina», afirmó Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia.
Cuáles son los cargos
Según consigna la agencia AP, los funcionarios de la UE se centraron en el doble papel de la empresa como mercado y minorista.
Además de vender sus propios productos, la empresa estadounidense permite a terceros minoristas vender sus propios productos a través de su sitio.
La comisión se opuso al uso sistemático de datos comerciales por parte de Amazon a los que tiene acceso exclusivo para evitar los riesgos normales de la competencia y aprovechar su dominio en Francia y Alemania, los dos mercados más grandes de la compañía en la Unión Europea.
Amazon enfrenta una posible multa de hasta el 10 por ciento de sus ingresos mundiales anuales, que podrían ascender a $28,000 millones de dólares en función de sus ganancias de 2019.
Los investigadores analizaron datos que cubren 80 millones de transacciones y 100 millones de productos que figuran en el sitio de Amazon.
Según Vestager, que encontraron que «datos comerciales muy granulares y en tiempo real» sobre listados de productos y transacciones de terceros se introdujeron en algoritmos para el negocio minorista de Amazon, que decide qué nuevos productos lanzar, su precio y proveedor.
La segunda investigación apunta a establecer cómo Amazon decide qué productos se eligen para la «caja de compra» y para su servicio de membresía Prime. Además, busca determinar si eso significa que reciben un trato preferencial por parte de los servicios de logística y entrega de la empresa.
Descargos de la compañía de Bezos
En un comunicado, la empresa de Jeff Bezos rechazó las acusaciones del bloque europeo.
«No estamos de acuerdo con las afirmaciones preliminares de la Comisión Europea y continuaremos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que tiene una comprensión precisa de los hechos», dijo la firma.
Según las normas de la UE, la compañía puede responder a los cargos por escrito y presentar su caso en una audiencia oral.
La acusación contar Amazon se suma a multas por casi $10,000 millones de dólares que la Unión Europea ha aplicado en los últimos años a Google, y a las dos investigaciones contra Apple abiertas en 2020.
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