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Cómo reiniciar tu HomePod (si te está dando problemas)

Hay más de una manera de reiniciar tu HomePod o tu HomePod Mini, en caso de que los quieras vender o regalar, o simplemente si te están dando problemas y necesitas un reseteo de fábrica. Cualquiera que sea la razón, te mostramos qué hacer en cada caso.

Reinicio a través de la app Home

Home app

Primero vas a tomar el dispositivo donde tengas descargada la app Apple Home. Asegúrate de que estés registrado en esta aplicación con la misma Apple ID que usaste para registrar tu producto HomePod durante su instalación inicial. Una vez que hayas confirmado que tus credenciales están en línea, continúa y lanza la app Home.

Si estás usando un iPhone, iPad, o iPod, encuentra tu altavoz inteligente en la lista de dispositivos Apple disponibles. Después, mantén presionado el HomePod que estás buscando para borrarlo. Si realizas este paso en una iMac, tendrás que hacer doble clic en el HomePod en lugar de mantener presionada tu selección.

Ahora (tanto para la interfaz móvil como para la de escritorio) baja hasta que veas Eliminar Accesorio. Después, haz clic en Eliminar. Tu HomePod entrará ahora en un reinicio de fábrica.

Reinicio a través del HomePod

homepod mini on table edge side

Si no tienes un teléfono móvil o computadora a la mano, puedes resetear fácilmente tu HomePod o HomePod Mini con unos cuantos comandos en tu dispositivo. Para empezar, primero vas a desconectar tu altavoz inteligente de la pared. Si tienes un HomePod Mini, desconecta el adaptador de corriente. Luego (para ambos altavoces), vas a esperar 10 segundos. Después de que transcurrió este tiempo, conecta de nuevo el dispositivo.

Espera cinco segundos y con tu dedo toca la parte superior de tu HomePod. Presiona, sigue presionando y espera. Una luz blanca giratoria cambiará a roja, señalando que tu dispositivo está a punto de reiniciar. Siri te dirá que tu altavoz va a ser reseteado. Una vez que escuches tres beeps, el proceso habrá sido completado.

Para confirmar que el reinicio se llevó a cabo, lanza la app Home la próxima vez que estés cerca de tu teléfono, después revisa tus dispositivos disponibles para asegurarte que el HomePod en cuestión no aparece en la lista.

Reinicia el HomePod Mini con una Mac

HomePod reset screen

Si tienes un HomePod Mini, puedes usar la conexión USB-C incluida para reiniciar de fábrica el dispositivo con una iMac. Conecta el cable a tu computadora. Una vez que está conectado, busca tu altavoz inteligente en la barra lateral de tu iMac (estará ubicada bajo Localización). Selecciona tu dispositivo, después haz clic en Recuperar HomePod.

Dónde vender tu HomePod/HomePod Mini

Si estás tratando de deshacerte de tu HomePod o HomePod Mini, hay una serie de tiendas minoristas y sitios de intercambio que te darán algo de dinero por tu dispositivo. En Target y Walmart puedes obtener aproximadamente $40 dólares por uno de estos altavoces inteligentes que funcione. Si quieres vender el aparato tú mismo, puedes hacerlo en Swappa o eBay. Debido a que el HomePod Mini es relativamente nuevo, la mayoría de los minoristas todavía no ofrece este servicio. Una vez que pase algo de tiempo, es probable que eso cambie.

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