¿Compraste una cámara Nest de segunda mano? El anterior dueño podría espiarte

Muchas personas deciden ahorrarse unos dólares comprando productos de segunda mano, ya sea a través de las redes sociales, plataformas de venta en línea, o por medio de tiendas acreditadas que venden dispositivos renovados o refurbished.

Si bien es cierto que existen ciertos riesgos al adquirir un producto previamente usado, (principalmente que no funcionen bien) lo que seguramente los usuarios de Nest no se imaginaban es que el anterior dueño de esa cámara de seguridad que compraron para su protección, todavía podía tener acceso a la cámara y espiarlos sin que se den cuenta.

Aunque estas son sin duda alarmantes noticias, si es que compraste una cámara usada parece que ya no tendrás que preocuparte, pues Google anunció que ya ha corregido ese alarmante error.

¿Cómo te podían espiar?

El error del sistema de seguridad de Nest Cam Indoor permitía a los propietarios anteriores acceder a las imágenes desde el dispositivo, a pesar de realizar un restablecimiento de fábrica. El descubrimiento, reportado inicialmente por Wirecutter, fue realizado por un miembro del grupo de Facebook llamado Wink Users Group. Por si no lo sabías, Wink es una plataforma de hardware y software que se conecta y controla dispositivos domésticos inteligentes.

La persona dijo que se dio cuenta que aún podía acceder a las imágenes de su vieja cámara Nest, aunque ésta ya estaba con un nuevo propietario. Como dueño original, conectó la cámara a su centro de casa inteligente Wink y, por alguna razón, el dispositivo mantuvo la conexión con el antiguo dispositivo incluso después de un restablecimiento de fábrica.

Obviamente, esta situación provocó una fuerte reacción por la falla de seguridad, ya que ningún usuario quiere que extraños los observaran a ellos, a sus familias y sus hogares a través de la cámara de segunda mano de Nest que compraron. Afortunadamente, Google fue rápido en responder al problema y resolverlo.

¿Qué hizo Google?

“Hace poco nos informaron sobre un problema que afecta a algunas cámaras Nest conectadas a servicios de terceros a través de ‘Works with Nest’”, dijo un representante de Google a Wirecutter, explicando que el problema ya ha sido solucionado y que los propietarios de las cámaras Nest no tendrán que hacer nada para eliminar el error. Luego de esto, varios usuarios reportaron que intentaron probar de nuevo con una cámara interior Nest y Wink Hub, y confirmaron que el problema se había resuelto.

Claramente este error fue una violación importante de la privacidad, por lo que Google dijo que fue la razón de su decisión de interrumpir el programa ‘Works with Nest’. Al detener el programa, Google quiso limitar el acceso de los dispositivos de terceros a los datos capturados por los productos Nest.

Aunque Google corrigió el error de Nest Cam Indoor, no esta demás recomendar mucha cautel al comprar o vender artículos para el hogar inteligente, especialmente aquellos que están involucrados con la privacidad y la seguridad, como cámaras, dispositivos, micrófonos y cerraduras inteligentes.