Llevo un par de semanas probando el Amazon Echo Hub. Sigo pensando que Amazon dio en el clavo sobre cómo debe ser el hub ideal para controlar una casa inteligente, pero al cabo de dos semanas utilizándolo, me he dado cuenta de sus limitaciones, de las áreas de oportunidad que tiene en el aspecto del software y hasta algunas cuestiones de diseño que me parecen francamente absurdas.
Amazon Echo Hub: ¿vale la pena?
Primero, uso mi Echo Hub con un par de focos inteligentes Philips Hue y otro par de los vendidos por Amazon. También utilizo una cámara Ring Doorbell Pro 2. Como verán, no es precisamente la configuración más robusta para un hogar inteligente.
Antes usaba un Echo Show 8, que nunca terminó por convencerme por su factor de forma. Lo usaba para básicamente lo mismo, a excepción del Ring Doorbell Pro 2, que fue una incorporación reciente.
Ahora, el Echo Hub funciona perfectamente para controlar las luces de mi casa, establecer rutinas matutinas o nocturnas, escuchar los titulares noticiosos mientras preparo el desayuno y para escuchar música. También, la cámara del Doorbell Pro 2 luce fantástica en la pantalla de 7.9 pulgadas del Echo Hub.
Luego quise hacer otra clase de cosas que quizá no serían sus usos principales. No tengo televisión en la cocina, pero como vivo en un departamento pequeño, la televisión de la sala sirve para escuchar las noticias mientras preparo algo de comer. Traté de sintonizar el noticiero local a través de YouTube en mi Echo Hub, y aunque logré hacerlo, lo tuve que hacer a través del navegador y no desde una app nativa. La experiencia fue lo suficientemente mala como para no pretender volverlo a hacer.
Y eso me lleva a mi principal queja del Echo Hub. Tienes una pantalla más grande que tu celular con la que naturalmente quieres interactuar, pero si quieres realizar algún ajuste a tu Echo Hub, lo más probable es que tengas que finalizar tu configuración en la app de Alexa. Y una vez que estés en la app de Alexa, puede que la experiencia no funcione del todo.
Me explico: traté de vincular mi Echo Hub con mi cuenta de Deezer desde la app de Alexa. Una vez que llegaba a la pantalla para vincular mi cuenta, al tocar en el botón no ocurría nada. Lo intenté varias veces y nada. Luego, un día, se me ocurrió decirle al Echo Hub “Alexa, abre mis canciones favoritas en Deezer”. Entonces Alexa envió a mi app de Alexa una solicitud para añadir la skill de Deezer a mi Echo Hub y vincularlo con mi cuenta de Deezer. Sí, todo fue tan confuso como lo que acabas de leer.
Luego, después de por fin enlazar mi cuenta de Deezer, encontré que el widget de música simplemente no muestra canciones en Deezer, sino que insiste en mostrarme en Amazon Music.
Luego, en cuestiones que no tienen que ver con las skills ni con los servicios que puedes vincular al Echo Hub, quisiera ver más seguido la hora con esas hermosas pinturas estilo Van Gogh cargadas en el Echo Hub. Sin embargo, si no lo utilizo, veo una pantalla oscura, pero si me acerco, la pantalla se enciende. Pero si estoy en otra habitación y volteo de reojo a mi cocina, veo la hora. Simplemente no lo entiendo.
Y luego está el eliminador de corriente. Es simplemente demasiado grande, tanto que tapa la otra toma de corriente disponible.
En los aspectos positivos, la experiencia de compra es fantástica. Como tengo mi Echo Hub en la cocina, basta abrir el refrigerador para pedirle a Alexa que anote en la lista de compras que ya no hay huevos o pedirle que los añada a mi carrito de Amazon. Veo la sugerencia en la pantalla y puedo decidir si realizo la orden usando mi voz o la reviso más tarde en mi teléfono.
Esa es precisamente la experiencia que quiero en el Echo Hub, y ahora mismo no la tengo del todo. A los interesados les sugeriría pedir uno, probarlo y decidir si se quedarán con él. Yo, por ahora, espero que Amazon haga ajustes al hardware del Echo Hub para que libere todo su potencial.
