Amazon ha anunciado la incorporación de una nueva opción de personalidad denominada «Sassy» para Alexa+, su asistente de inteligencia artificial de próxima generación. Esta modalidad, exclusiva para usuarios adultos, introduce un cambio tonológico significativo al integrar lenguaje explícito, aunque dentro de parámetros claramente definidos que excluyen contenido potencialmente dañino.
La personalidad Sassy requiere que los usuarios realicen verificaciones de seguridad adicionales antes de activarla. En dispositivos iOS, por ejemplo, este proceso implica un escaneo de Face ID. Asimismo, la plataforma establece que esta opción de personalidad resulta incompatible con Amazon Kids, garantizando protecciones para menores de edad.
Amazon describe la personalidad Sassy mediante una declaración que enfatiza su naturaleza irónica: «Construida bajo una premisa fundamental: ayuda primero, juzga siempre. Cada respuesta viene envuelta en ingenio y un comentario sarcástico bien colocado. Responderá tu pregunta, pero te hará sentir algo respecto a ella primero. Espera retroalimentación crítica entregada con encanto, cumplidos que de alguna manera duelen, y calidez que no viste venir.»
Sin embargo, investigaciones posteriores confirmaron que esta modalidad no representa un equivalente a asistentes de IA orientados exclusivamente hacia contenido para adultos. Amazon ha especificado explícitamente que Sassy no incursionará en áreas relacionadas con contenido sexual explícito, discurso de odio, actividades ilegales, ataques personales o cualquier elemento que pudiera ocasionar daño a usuarios.
Este lanzamiento se suma a otras opciones de personalidad introducidas recientemente por Amazon, incluyendo Brief, Chill y Sweet, presentadas en febrero de 2026. La estrategia refleja un esfuerzo corporativo por personalizar la experiencia del usuario con Alexa+, adoptando una tendencia más amplia en la industria de inteligencia artificial donde las empresas experimentan con tonalidades, estilos y personas para crear asistentes más atractivos y adaptados a preferencias individuales diversas.
La estrategia de Amazon sugiere que la diferenciación mediante personalidades podría convertirse en un elemento central en la competencia entre asistentes de IA, ampliando opciones disponibles para usuarios con preferencias comunicacionales variadas.
