El Amazon Device Event 2019 nos ha traído una montaña de novedades sobre los productos estrella del gigante del e-commerce, y hablar de “productos estrella” y de Alexa es prácticamente la misma cosa. Al igual que en ediciones anteriores, Amazon ha presentado nuevos productos Echo, aunque también se han lanzado oficialmente nuevas funciones como Alexa Guard –la cual hace que el asistente de Amazon esté también atenta a lo que pueda escuchar– y su anunciado modo multilingüe.
“Con miles de millones de personas en el mundo que hablan más de un idioma, muchos hogares ya no son homogéneos en cuanto idiomas”, señaló Amazon en la presentación.
“Y para esos clientes, estamos implementando el modo multilingüe. Para empezar, estará disponible en Estados Unidos, en inglés y español; en India, inglés indio y hindi; y en Canadá: en inglés y francés canadiense”.
El modo español y multilingüe en EEUU estará disponible a partir de octubre y seguirá creciendo a otros idiomas.
“Alexa ¿qué otras sorpresas traes para este año?”
Por otra parte, Alexa Guard es una función que mantendrá a la asistente virtual atenta a la rotura de ventanas o alarmas en general. Si escuchas algo, Alexa podrá enviar alertas a los usuarios, permitiéndoles también escuchar el sonido que llamó su atención
“Alexa, ¿por qué has hecho eso?”
A todos los que hemos tenido un altavoz con Alexa nos ha pasado alguna vez que la asistente de Amazon emite algún ruido, o activa o desactiva algún device emparejado. Pues bien, ahora podremos pedirle que nos explique por qué lo ha hecho.
Otra característica de privacidad que Amazon ha agregado a su asistente permitirá a los usuarios eliminar todas sus grabaciones de voz cada 3 o 18 meses, según estimen pertinente.
Alexa utilizará modelos de aprendizaje profundo para mejorar los patrones de su habla (denominado Neural Text to Speech). Esto debería hacer su voz más “emotiva y expresiva”. Justamente esta tecnología y el trabajo de back-end en el procesamiento del lenguaje natural ha permitido agregar nuevos lenguajes.
Y si de voces se trata, a finales de este año, Amazon tendrá disponibles voces de celebridades para Alexa, comenzando por el reconocible timbre de Samuel L. Jackson (aunque todo parece indicar que se limitará a frases específicas). También se ha sabido que Alexa contará con un detector de frustración en la voz del usuario. Si Alexa lo capta, se disculpará e intentará hacer lo que le hayan pedido nuevamente y de la mejor manera posible.
Alexa también estará en los timbres inteligentes Ring, y para el 2020 se espera que el asistente de Amazon pueda comunicarse con quienes llaman a tu puerta, anotando los recados e indicando dónde dejar los paquetes, por ejemplo.
En español
Si usas el asistente inteligente de Amazon en EEUU, ahora podrás cambiar a “Español Estados Unidos” a través de la aplicación Alexa para aprovechar todas sus funciones en tu idioma, como pedir canciones, obtener las noticias, el clima, controlar tu hogar inteligente, establecer recordatorios, y disfrutar de las habilidades de otras compañías enfocadas en la comunidad latina, como Univision, y Telemundo.
Como parte de esta experiencia, los oyentes de Amazon Music en EEUU podrán pedirle a Alexa sus canciones favoritas, álbumes y una variedad de nuevas listas de reproducción de música latina en español.
En el lanzamiento, el modo en español estará disponible en una selección de dispositivos Echo -los más populares-, incluidos el Echo Dot, Echo, Echo Spot, Echo Show 5, Echo Show y Echo Plus.
*Artículo actualizado el 25 de septiembre de 2019 por Daniel Matus.
